请教:将starthub告上小额法庭,胜算是多少?

两次预约安装, 次次爽约, 这"罕见(工作人员评说)的壮举",令所签合约无法履行,能否拿起法律武器予以还击?

今年九月,我在星河兀兰分店签了一个光钎电缆电视的两年二合一配套. 11月5日下来安装时,发现房内没有电缆电视插头,必须另约时间安装.插头.因合约是二者同时开通才算一起生效,否则二者日差要另外收费.可谁也不曾想到,接下来,恶梦便由此而拉开序幕--------

首先,星河兀兰分店销售部门给了近两个星期后的11月18日,作为安装电缆电视插头(9.00---1.00)和光钎电缆(11.00-1.00)的预约日期.等到11.30.没有丝毫的动静,我打电话询问,得知电缆电视插头部门完全没有接获通知,为避免首次悲剧重演,custermer service 部门当即为我取消了光钎电缆的安装.

为此,我要求他们为这天的事故承担责任.并希望保证类似事故不再发生.

工作人员先推卸,后敷衍,在沉默了近两个星期后的11月29日,我再次询问为何依旧音信全无?于是,他们安排了12 月2日的第二次安装预约日期.然而, 做梦都想不到的是:同样的悲剧再次上演,我等到望眼欲穿,仍未见贵人降临. 得到的答复是他们还是完全没有接到安装通知....

对第二次事故,,销售部门以一年来电显示60元免费为赔偿

试问:合约签定已近三月,除了一次次的交涉,一天天的等待,我一无所获,还面临毁约,敲诈勒索等莫须有恶毒名,我该何去何从?我能否拿起法律武器予以还击?敬请各位高人指点迷津!

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102 个回答

郑轩琪

打官司是给有钱人来玩的游戏 你搞到最后会发现既浪费时间精力 还浪费钱 律师费不便宜 律师都会先告诉你有胜算然后一步一步把你套住 当你发现不能打了的时候 钱已经花出去了

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gen-y

我有说找什么律师打官司吗?从来也没有哇? 还是你在说自己的故事? 

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夏建

后续??

是啊!  咋没见有啥回应呢?  还真以为有不少人在追尾呢!  {:soso_e120:}

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宋霞萱

不为什么,支持你,凭什么我们要受他们的气呢,不要听信一些人什么退一步就算了的话,那是自取其辱,活得明白点。

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江晓子

不为什么,支持你,凭什么我们要受他们的气呢,不要听信一些人什么退一步就算了的话,那是自取其辱,活得明 ...

感动! 还是感动! 人总是脆弱,总是容易困惑退缩,总是在进与退之间作着甚为艰辛的抉择......

我庆幸将这次事件问心无愧地公之于众,更庆幸其间遇见了如你这般给我勇气和力量的素不相识,素未谋面的一群朋友......

结果----即将浮出水面,本周五将迎来第三次的预约按装日期.......

其中所经历的种种周旋,过往, 我想如果没有坛上这一个个诚心无比的回帖,凭我个人的微薄之力,是断然无法获得如今看来较为圆满的结果的....

我期待这一个星期五的到来......

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堵琳媚

后续??

(今)天终于如约迎来了第三次安装,

"不经历风雨,怎能见彩虹!"

"早知今日,何必当初!"

脑海中不时闪现着一个个不知如何会冒出的感慨,

情理与否,合适如何?

两个月来的酸甜苦辣......

是这个帖子和回应或路过的你们,

陪我一起度过的.....

感慨并久久品味着......   

应该说没有这个帖, 便不会有今天这一切的结果.

这----是我的由衷之言......

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诸婵

不知道大大有没有singtel和opennet的投诉方式,

打去客服就是一个敷衍了事。

什么问题

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贡娥鸣

什么问题

前屋主装了opennet,我去签配套时,有询问需要请人上门检查opennet可使用吗?

salesgirl说明如果不能用,将由公司负责维修。

结果真不能用,但是opennet坚持要收费。

最后和公司协商结果,由公司承担一半,我自己付一半。

解决。

ps,opennet工人还钻爆了我的煤气管道。

这笔费用到时不知道能claim得回来吗?

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金爽慧

将革命进行到底!

为人师表居然为这些蝇头小利穷追猛打...一副不给你2年免费绝不善罢甘休的样子...彻底质疑你的品格...

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梁彩纨

为人师表居然为这些蝇头小利穷追猛打...一副不给你2年免费绝不善罢甘休的样子...彻底质疑你的品格... ...

楼主有要求2年免费吗??

每天悬着心,折腾自己。不值得。

点评

gen-y

说句谢是必须的! 那句话是什么来着?"一千个观众就有一千个哈姆雷特!"善待之! 

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单辉

折腾时间,折腾人。

将革命进行到底!

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