我的没有直接返回信用卡
我的没有直接返回信用卡,而是客服让我去submit withdrawal form.
我突然更觉得他们没有统一的操作方式。为什么呀?
既然你的能够【直接返回信用卡】,为什么我的不会?
上网购物图个高兴,现在反而弄到自己不开心了。哎!:`(
我应该有资格回复你
我经历过了退款。因为ezbuy有些东西没买到,好几个订单陆陆续续退给我100多元钱,我填写了退款表,当时填写的是银行储蓄户头。因为我通常用网银支付,没有手续费。信用卡有3%的手续费。但是如果有时网购能拿到5%rebate,我也会用信用卡,至少还赚2%。
结果收到电邮通知我不能退款,因为我是用信用卡付款的,要返回到信用卡。后来我记起来,因为ezbuy有活动,那天用maybank卡付款有10%的rebate,没有手续费,所以我最后一笔付款用的是信用卡。
于是我重新填写退款表格,填写最后付款的信用卡,一个星期后收到退款,在信用卡户头里。
所以我以为在付款时,想好要不要付手续费,然后选择付款方式。通常有rebate的话,我会选信用卡,还是不亏的。
我觉得吧是prime 跟buy-for-me的处理不一样吧!
MM你是用prime买的,没货他们就把你的transaction cancel 了。对你而言没有损失。
我是用buy-for-me 买的,他们的员工擅自说那家店不安全(事后有说把和卖家的chatlog删掉了),把我的transaction cancel 了,可是只是把那 $1800 (说行政费3%)退到我的EZBuy户口,让我自己去申请withdrawal.后来我申请了withdrawal,过两天他们又说是员工弄错了,又把我的transactions加回去,然后说我要付给他们$1600.我说我已经从别的渠道上托别人买了,我不要通过他们买了,把钱还给我吧,我用的是debit card.他们说要等7天。我就等呗。等了9天(周末不工作不算我理解),他们却说我用的是credit card, 不能退回银行户口。
任谁都会生气吧?