我也被uber坑了……

2019-07-19 19:20
之前看到一个人吐槽说好好的被charge了几百块,绕新加坡一圈什么的。 就对这个app很谨慎,绝少用。
今天从东北角去西部,打车的时候显示25块左右,可是party结束回来才发现去的trip居然收了我44块!为什么uber的价格会那么多变?还是司机问题? 他迷路了走了一个小圈但是感觉这个不该算我啊问题是也不应该那么多啊?回来我加另外一个更远朋友的路程才21块...

然后打算把信用卡删了还老是和我说“sorry there are some problems" 这是要干嘛我? 我滴神。

我也要去投诉
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13 个回答

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2019-07-19 19:20

苗贝

不是吧
最开始出来的也只是估计的费用吧. 然后在屏幕下方有时候会有1.x. 我最高看到过1.7倍.

2019-07-19 19:20

解兰厚

uber跳出来的价格是固定的
除非司机更改地址,不然是无法改价格的

碰到过一次无良的司机,目的地本来放的是地标名,司机改成详细地址,结果多收了接近100%

咨询客服,客服人员应该是美国那边的,说系统显示目的地更改了,所以重新计费。。。

不过后来把差价退给我了,懒得再去跟进了

2019-07-19 19:20

谈忠

取消信用卡?
没用过类似软件,仅猜想应该可行

2019-07-19 19:20

皇甫婉胜

有的~ 感觉价格不确定是uber蛋疼的地方
这点grab显然好多 至少一开始前就告知

因为此地区request很多 所以价格变高到多少

比如常规12元 附近突增很多叫车需求,于是费用提高到21 你觉得可以接受再点submit request


这样司机绕路也没意义了 还浪费油钱


uber这点就略纱布,显示乘以xx倍 有什么倍数好显示的呢? 目测绝大部分用户只关心最后多少钱

2019-07-19 19:20

殷有

他们不是应该把这个1.x倍highlight吗?!
太坑我这么大条的人了!而且对软件不熟悉就根本不会去看小角落吖

2019-07-19 19:20

殷有

对他们退钱好像挺爽快
已经退给我18块。 就是闹心折腾

2019-07-19 19:20

殷有

不可以 提示说我得再增加一张valid card
才能删这个。明天我再研究一下

2019-07-19 19:20

殷有

对越发觉得grab要在新加坡市场上胜出
uber的pick up定位也是很搞,拖着那根针怎么也找不到实际地址只能放弃。然后订好电话司机

2019-07-19 19:20

邢冰

我才发现这个倍数
周五上午去机场 被乘了1.9!

2019-07-19 19:20

谈忠

我是说
打电话给银行啦,取消你的卡

2019-07-19 19:20

殷有

其实我刚被退18新币
我的case应该是没倍数。 这个小角落倍数听起来很吓人

2019-07-19 19:20

苗贝

你那个应该是有加倍
打uber经常会有个1.x倍, 问你要不要. 我也被坑了好几次.

2019-07-19 19:20

殷有

什么时候出现的?
uber开始跳出来的费用不是最终的吗?我没看到过1.x吖 呜呜呜

我一直用grab 非常人性化费用一开始定了司机走错也不关我事,而且现在uber不让我delete credit card 你知道要怎么折腾吗?