房东要征收900块的清洁费,我们多番交涉无果,应该怎么办?

2019-07-18 20:44
      情况是这样的,去年11月,我跟老公接了别人还没有到期的合约,搬进了现在住的房子,押金是两个月。本来房子是3月15号到期,房东表示到期之后要涨租金,由于租金涨得太多,我们不愿意再续租,所以打算房子到期也就是3月15号就搬走。然而这个房子的其他租客表示他们3月很忙,不希望在3月份搬家,于是就跟房东商量,看能不能延长一两个月的租约(不涨价的)。房东表示同意。
      经过协商,我们一致决定4月15号搬走,也就是延长一个月的租约。房东同意
      这个时候事情就来了。3月中旬,该交房租的时候,房东发了一个email给我们,说我们之前交的两个月押金,有一个月可以作为最后一个月的房租,也就是3月不用交房租,另外一个月的押金她扣住作为清洁费,说是等做完清洁之后,再把剩下的钱退给我们。我们的房子每个星期大家都打扫卫生,其实真的很干净的,这个我没有说谎,房东找来看房的那些人都问我们是不是找清洁公司打扫过,但我们真的是自己打扫的。我们告诉房东:你来看看房子吧,如果真的需要做清洁,我们再说。房东拒绝:她现在怀孕,不能劳累,而我们所谓的清洁并不是真的清洁,清洁是一定要做的。(不能劳累,您老不辞辛苦半夜两点半给我们发邮件说要收清洁费?)然而,我们这些租客中,有两个人是退了房就离开新加坡了,人家说:我们怎么拿你退的这笔钱?于是我们跟房东表示:必须在4月15号当天结算,一手交钱,一手交钥匙。房东同意,但说她要扣enough amount的清洁费,而这个enough amount就是900块(整间房子租金才2300)。
      我们表示非常疑惑,什么清洁需要900块?因为房东所谓的打扫清洁,并没有费用相对较高的空调清洗,她只说需要厨房、厕所以及地板的chemical wash,以及每个房间的general cleaning。于是我们表示900块的价格我们并不能接受,我们要求她出示清洁公司给的quotation,她拒绝,说清洁公司不会给black & white的quotation。然后我们说,那我们自己出钱找清洁公司来做,让她把押金退给我们,她又拒绝,说清洁要在我们搬走之后,下一户人搬进来之前做。她表示,900块是她朋友的清洁公司,已经是友情价了,我们不可能再找到比这个更便宜的价格。然后我老公就随便google了一个新加坡的清洁公司,跟人家报了一下我们现在的房子的大小,以及需要做哪些方面的清洁,人家很快就发了quotation给我们,670。
      好吧,我承认,670也不便宜了,但比房东给出的900少了不少了啊,这是我老公随便找的一家公司,如果认真找,一定能找出比这个还便宜的quotation来,但我们怕麻烦,就把该quotation直接发给房东了。房东看了之后表示,清洁公司给的quotation并不能完全满足她的要求,她说人家清洁公司不了解这房子的情况,要喊人家来看清洁程度,顺便来把窗帘和沙发都拿去干洗。清洁公司表示,如果要他们上门拿沙发干洗的话,他们来一趟就要100块的base charge,然后再根据重量10块钱一公斤收钱。我们就不懂了,那个窗帘是Ikea 29.9买的,需要干洗么?那个沙发,没有沙发垫,整一个布艺沙发,套了一个沙发套,房东需要全部拿去干洗么?之后我们就表示窗帘和沙发套都不用干洗,我们拿洗衣机给她搅干净就是了。然后她说:那个沙发套有多重啊,你们居然拿我的洗衣机搅,会把洗衣机搅坏的,一定要送干洗!!!!
      搅坏你大爷的!(我不喜欢讲脏话的,实在忍不住了)我们家双人床的床单都比你一个沙发套重,有事实证明,我们专门拿称称过,难不成我租你家房子还不能用你家洗衣机洗床单????
      说白了,她就是想扣那个清洁费,至于她是不是想真的做清洁,我觉得不是,因为她下一家要租给一伙印度人,本来她说要粉墙的,结果知道接着租的是印度人,她就不粉了,说不需要,所以我觉得清洁她估计也就是想讹我们一笔,然后她也不会真的去做。
      她一直claim,她是一个reasonable owner,她在合约上写了她会收取reasonable cleaning fee。然而怎么样才是reasonable呢?我跟房东表示过,我跟老公搬进来住才半年,刚进来的时候房子脏得不行,特别是厨房,是我一点一点弄干净的,现在她要跟我收多清洁费,前面搬走的那些人,没有交一分钱的清洁费吧,现在全部落在我们头上,你觉得这样公平么?房东说:那你自己去找前面的人。
      我跟老公最后只能拿回来100多200块的押金(还要扣水电,这个合理,我们没有异议)。我现在已经被她搞得筋疲力尽了,但又不甘心认栽,就算我不要那些押金了,我也不能让她就轻轻松松把这笔钱给讹到了。
      大家给出出主意,有什么办法呀?报警有用么?听说可以去小额法庭告她,这个能成功么(因为合同写的是她可以收取reasonable cleaning fee)?
      还有,我突然想起来,她似乎都没有找我跟我老公要我们的准证复印件,我又问过以前跟她签约的那些人,他们似乎并没有交HDB所谓的stamp duty税。那个房东一直claim她有报HDB,她租房子给我们一直都是合法的。我想问,在没有我们准证的复印件下,HDB能给她合法的租房资格么?我现在怀疑房东出租这个整间的房子给我们,是违法的!有懂法律的同志来解答一下么?

4 个回答

查看全部回答

2019-07-18 20:44

项山

让他去抢钱
卑鄙

2019-07-18 20:44

程固

人家现在摆明了就是抢我们的钱。。。。
900块啊,我们公司有多少工人一个月不到2000块的工资啊,TMD900块做一家清洁,人家工人都不用上班了,每个月做两家清洁就够了。

我也不用上班了,一个月做四家就比我现在工资多了。。。。

2019-07-18 20:44

冯毓

你们可以找专门的清洁公司来做清洁
一般租房的为了避免纠纷,我们会建议租客在退租的时候找专业清洁公司来清洁,保留收据给房东看。因为自己做的清洁度如何这些说不清楚,专业公司做的没的吵。不建议找所谓家政的大妈来做或者自己动手。窗帘,沙发套这些都有专门的清洁公司可以清洗。中介出租房子前也是会保留这些收据给下任租客查看。

我不知道你们租的房子多大,670稍微贵了,可以多问几家公司。如果你对屋主是否非法出租有疑问,请写电邮向HDB查询。

2019-07-18 20:44

程固

可是问题是她之前也没有拿收据给我们看啊
她一直说她以前做过chemical wash,然后她还让她的maid来打扫过房子(且不说她让她自己maid来打扫我们这间房子合不合法),可是据签合同的人说,他们进来的时候这个房子很脏。。。

她说她做了,可是我们从来没见过收据,那我们还可以说我们出钱做了咧,说话不过就是动动嘴嘛,谁不会呢。她现在是跟人家清洁公司要这样要那样,我觉得她就是想让我们把她的屋子弄得跟新的一样,但问题是她给我们的房子不是啊,至少我住进来的时候我们的房间很脏。

至少,谁提出要求谁就应该拿证据出来吧,她从来拒绝跟我们当面谈,理由是她怀孕了,不能劳累。。。。

这种情况我们应该怎么办?