关于房屋refinance的一个严重的问题
由于最近的房贷利率上行，我去签了一个新的refinance房贷，package还不错，由于原有的房贷虽然已过锁定期，但需要在interest review date进行redemption不然会有1.5%的罚款，所以委托律师做这个的时候特别有提醒他们。
目前的状况是，律师忘记了这个date，结果错过了时间。目前给我的答复是refinance会延迟三个月。
现在直接的损失是旧的package在这三个月的还款额因为利息的变动大幅增加，另外三个月后如果利率上调，新的package的利率也会变动，从而会造成更大的损失。
这个事情已经发生了超过一个月，律师楼通知我错过时间也已经超过了两周。在这两周内我和他们尝试沟通，但是负责的律师一直以各种理由不听我的电话，同时也没有任何邮件回复，所有的电话都是律师的秘书在接。
我问了我的房屋中介，他从来没有遇到过客户有过这个问题，所以想到这边来咨询一下暴雪版主，关于这样的问题，需要怎么处理？
我其实已经把所有的资料都准备好，打算下周一去law society投诉，但是我的担心是这个case还没有结束，如果现在去投诉会不会对我不利？
如果大家有什么好建议，也请多多指教，谢谢版主和大家的帮助