Singtel越来越垃圾了
两年前打客服电话,10分钟左右就有人接了,现在要半个多小时。
接下来才是吐槽。
我有一张prepaid的卡,1月的时候买了1G流量,2月25号过期,在2月21号的时候还剩下300M,2月21号那天充值了$10又送了500M,这500M是到3月7号过期。
然后他们在21号到25号这期间是从这500M里扣流量的,我就呵呵了,打客服电话直接跟我讲他们有扣流量优先级别,就是这样的。和移动相比,坚持差到渣渣。
然后上个礼拜帮我老婆买了个iphone8,寄来的手机从Setting->Mobile Data->Call Time的lifetime竟然是6hours35minutes,打电话过去死活不肯换,说叫我找apple。我就又呵呵了。7,8年前在Seng Kang的hello shop买了个诺基亚E71,也是用过的,第二天就过去换了,现在网上买的就换不了了,跟我讲去店里也没用,因为不是从那个店里卖出来的。
是不是坡县这种牵计划的手机都是这种用过的refurbished的?还是就singtel专门干这种龌龊事?
甄全
我牵线是下去门店牵的
但是要等很久很久。