维权求助,美容院被坑
本来自己是容易过敏的皮肤很少做facial,那天在parkway parade有人上前推销说他们搞活动想要更多的人了解他们,在五楼叫apple的美容院,在这里好几年了,说是法国原产进口纯植物系列,保证没有额外推销强买强卖之类,结果就交了钱约了一次facial(鄙视自己)。
结果一去就被人说皮肤怎么怎么差了,胶原蛋白怎么怎么少了,要打通毛孔,接着就说普通的不行,要再交钱上贵的产品才更好,我说自己容易过敏,要先尝试下基础护理。
做护理的人是apple的经理,巴拉巴拉问了一堆问题,特别详细的问了家人的情况,虽然觉得有点过分也没特别抵触,过程中又捏又挤弄的脸生疼还说必须这样(鼻子上是拿粉刺针压,额头的痘痘纯手挤),结果做完了不让走又开始推销,说如果过敏马上就能看出来了,推销她半价的五次配套深层护理,说实在不行可以先签一次,不合适可以退,看在她服务了一个小时的份上我就说可以试试,交了一次护理的预付款80多元,带着一张花脸回家了。
结果第二天过敏,脖子下面红了一大片,脸上也有,由于要臭美脸上就擦药膏了,说实在已经很久没过敏了,平时护肤用la mer和sisley,找到apple店里人家死活不认,说没碰到脖子,护理的时候有做肩颈按摩的,因为是第三天找她,脸上擦了药膏不怎么明显,脖子因为没擦药还是红了一片并且痒,我说不管怎样我不可能再当次小白鼠,退我下次护理的钱,结果直接告诉我退款是不可能的,我说你们不能这么不负责任,不提供服务收了钱又不退,这不坑人吗,结果那人竖着眼睛说你以为是在你们中国,到处坑人,楼主立刻就不淡定了,说超市买了东西还能退呢,你们没提供服务凭什么不退,这跟中国新加坡又有什么关系,结果来回没几句她们摆出一副蛮横样儿叫了保安,保安上来说不管这事,建议我直接拨999报警,当时我觉得没有必要,为这事浪费警力不值,再者早上人不多,警察来了也造不成大的影响。
照楼主老公的说法是你活该,谁让你耳根子软找了这么个低档的破店,80多块当扔了。
想听听大家的意见该怎么继续维权,不牵扯太多精力的情况下?
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易艳
在 facebook 上留言投诉吧?
是我早就报警了~~