真的没有想一竹竿打翻一船人
我上面的帖子也说的很清楚 有冒犯到的地方多多见谅吧
我说的那个case
" 有的买方中介带买家来了，不让买家直接问价钱，回头告诉我买家很有兴趣要出价，我说我要10K cov，买方中介说我帮你向买家要20K，超过10K的话你付我2%的comm吧。买方中介是应该维护买家利益的，这种行为是什么职业道德？几乎100% 的买方中介都对我说让我根据他们push买家的COV来付给他们comm。这样的职业操守别的行业就是要上法庭坐牢的行为！"
很明确说明是买方中介，先不说很多买家也是和买方中介签了exclusive的 这个相信你也懂
即使还没有签exclusive，他的身份是买方中介，那样做是对是错大家自有分寸。。
你说出了99％中介的本质，几乎全是黑心的
曾经在MRT上听见有人说：“我现在见到中介就想杀了它！”
这话是我听来的，但我想应该反映了很多人的想法
呵呵 我的看法正好相反 这个行业只会越来越正规化
没看见现在猎头公司越做越火么?
道理其实差不多
为了一生买卖一次两次的房屋去仔细了解所有细节步骤
弄到自己都可以做个兼职agent的地步的人
毕竟还是少数
这个是个行业潜规则
除非之前达成协议 大家坐下来open talk
否则就会造成很多direct buyer,或者buyer agent 过后撇开买方中介或者卖方中介直接跟卖方谈条件
最后的情况就是这个卖方/买方中介竹篮打水一场空 什么都捞不着
这年头 其实大家都很聪明 顾客算计中介的 不比中介算计顾客的少
只是顾客始终是占绝大多数 所以大家的意见始终觉得顾客是对的
握手一下~~~
要加油哦~~~
Let's carry on the discussion~~~
呵呵 看来真的是一石激起千层浪 我想我现有的知识或许不足以说服许多有固有成见的人 不过还是试一下,至少,让大家对这个行业多一些了解:)
对于卖方中介的case,的确,要让seller签excusive是最难的,我自己至今还没有一个exclusive
(这个主要是因为我最近的工作方向不在resale)
至于你说的不做co-broke的agent 的确属于行业的老鼠屎
因为 这样做不仅毁损的是seller自己的利益,同时也是agent自己的名誉
因为他逐渐会发现,他会被其他的同业blacklist掉 将来他要co-broke的时候 也不会有人愿意跟他co-broke
对于这种agent 通常他在这个行业内是生存不久的
exclusive agent要做的,就是要把卖家的信息最大化公布给所有潜在的买家
安排所有潜在买家上门看房 或者直接组织open house, 现场来一个bid 价高者得
不过这种情况通常只有在卖方市场的时候才能看到
而如果是遇到买方市场,但卖家还坚持高价,agent签了exclusive,6个月内发了无数的广告
最后房子却卖不出去,不但几百上千的广告费会打了水漂,自己还会落个埋怨
agent也会亏钱? 很多人都不相信 但的确存在这样的case
对于Directly buyer上门,入行前,我跟你一样,有着同样的疑问,
如果中介同时代表卖家买家,那他应该代表谁的利益呢?
最好的解决方法是 open talk 卖家买家坐下来 面对面谈
你出什么价钱 我能接受什么价钱 而agent的角色转变成facilitator
帮助卖家买家在双方都能接受的价位上止步 握手成交
我个人觉得 这是一条很好的解决方法 能有效的杜绝卖家买家私下揣测
中介跟另一方是否有什么under table的行为
其他还有什么好的方法 还希望大家积极分享
对于买家中介费, 我最近跟几个客户谈话才了解,其实很多人并不清楚,under guideline,
只有HDB的买家才需要支付中介费,对于Condo or landed property, 买家是不需要支付中介费的
而关于HDB这个1% or 2% ,也只是个行业惯例, 像小小宝宝说的那样 其实现在已经取消了
也就是说买家卖家其实可以跟中介达成协议收取更多或更少的中介费
只是大家的固定思维里面已经习惯了这样的一个比例
再说seller是没有中介的情况。你说得很对 中介就是一个要饭的行业
其实大家工作谁不是在要饭 只是你要饭的对象是你的老板 而中介要饭的对象就是每一个seller/buyer
对于你说的这类open listing 的情况,所有的中介都会先试能不能把它转变成exclusive
2%的comm谁不想要? 换你是agent, 你问问自己,你想要不?
不过你遇到的agent的确饭桶 居然说他只会做paperwork
其实exclusive agent能帮seller做的 我在上面已经说了
首先就是最大化的推销他的listing给潜在的客户,作为一个direct seller 你问问自己
如果你自己处理,你会舍得每天花50块在报纸上登广告或做宣传么
你会每天打cold call 冒着被人骂神经病的危险去找潜在客户么
你会每天去地铁站，组屋楼下丢人现眼发传单么
你能保证你能跟agent一样找到同样多的潜在客户群么
即使你觉得自己可以做到 你也会被每天不管是agent还是buyer or others打来的电话烦个半死
另外buyer上门了,如何negotiate, 如何能在市场价位下让自己的房子卖到最高价位
并不是一句yes, 一句no就能解决的 agent的工作其实也就是一个sales的工作
Sales需要技巧么? 如何让客户buy in ur idea, 不需要技巧么?
如何把握时机,市场一天一个样,估价是上还是下,该是现在这个价位就出手还是等等看
有时候 或许 你也需要一些专业的意见来做决定
至于paperwork及安排客户viewing, 那些琐碎的事情 的确是不足于挂齿的
就像上篇报道里面提到的那位 房子卖给朋友 需要的只是程序问题 自然是不用花冤枉钱了
我想 为什么绝大部分的seller最后还是会选择付2% comm找agent帮忙处理卖房的事务
一定有他的理由 你如果坚持认为90%以上的新加坡人都是没脑子的 ok, u win.
至于
" 有的买方中介带买家来了，不让买家直接问价钱，回头告诉我买家很有兴趣要出价，我说我要10K cov，买方中介说我帮你向买家要20K，超过10K的话你付我2%的comm吧。买方中介是应该维护买家利益的，这种行为是什么职业道德？几乎100% 的买方中介都对我说让我根据他们push买家的COV来付给他们comm。这样的职业操守别的行业就是要上法庭坐牢的行为！"
我的理解是这样的 如果这个中介跟你签了exclusive要跟你拿2% comm
那他同时就成了你的中介 而在这种情况下 他首先要维护的是你的利益
他跟你拿2% comm的前提是他能帮你多赚10 COV
这跟打工的跟老板要求加薪一样的道理
我可以为你创造更高的利润 你是不是也该多付一点
而最终的Buyer可能是刚刚看房这个 更有可能是之后他领来看房的第n个
毕竟在close deal之前 买方和中介之前是没有obligation的
买方可以随意让任何一个中介带他去看房 也可以跟任何一个卖家签订合约
而之前带他看了无数间房的中介可能最后什么都拿不到
你可以因此说这个中介没有职业道德 但这的确就是中介行业面临的现状
他们首先必须要保护自己的利益
这也是为什么很多中介不愿意Serve buyer的原因
因为买方中介并没有一个条规保障中介的利益
也有很多seller在交易成功之后 反悔不付中介费的
同样举不胜举.....
其他的一些关于无良中介的手法, 我也是最近才听到的
改天有空再八......
对于入行门槛低这个话题 这个很难去界定
像rachelli说的那样, 要做一个好的中介的确不容易
就像我自己 我从来不觉得自己多一纸硕士证书就能比别的低学历同事高出一个头 更别提team里还有很多博士头衔的同事
其实换个眼光看 因为没有了学历的限制 其实给了很多人更多的机会和发展空间
三人行 必有我师 我记得从职场版看到同样的说法 有时候 往往把身段放的低一些的人反而能学的到的更多更快
另外 如果你觉得做一个agent不需要专业知识的话 我建议你自己亲自做上一段时间之后再做评论或许更具说服力
远的不说,就坛子里把酒大哥的帖子为什么点击率那么高就是一个见证
另外 新加坡的房屋中介从业人员大概有2万人,
我不知道你接触了其中的多少 能够推导出99%的概率 我统计学学的不够好,
不过大概还知道概率计算需要有个sample size和random
另外 做HDB的agent是一部分,还有一些专做Condo, 也有只做Landed or commercial的
一棍子打翻一船人的习惯我觉得是很要不得的
就想说阿扁贪污 我们不能由此推导说做总统的都会贪污...
呵呵 扯远了 不好意思....
至于行业规范的问题 政府的确在加强力度整治 像必须通过CEHA or CES等资格考试
不过喊了很多年 也还是没有具体落实
还是那句话 各个行业都有老鼠屎 也有金子 我们不能只看到发臭的老鼠屎 也不能只看到金光闪闪
不过你可以选择的 就是把金子捡起来 把老鼠屎踢出去 干吗老跟自己过不去,老跟老鼠屎斗气,斗到最后自己眼里就只剩老鼠屎了
晕 都快成话婆子了
忘了你们上班时间发帖是因为无聊可以打发时间
我如果在这里废话可是没有人管饭的
5555555 要赶快去干活了
不管自己卖/买的 还是想找中介卖/买的 希望大家都买卖顺利吧
赫赫 对了 656C同志，祝你房子早日出手，卖个好价钱~~~~
direct buyer came to me and love the house so much
就这么简单
no agent involved
所以buyer 和 seller都省了不少钱 都是对价钱满意 因为最后看的是自己付出和拿到多少钱 而非只看成交价格
可惜这么简单的道理很多人不懂 执着于COV多少 不知道想想装修的钱 中介费的钱和屋子的价格
信息化时代的今天 只要buyer和seller做一点点功课就可以不需要中介
中介这个行业早晚要消失的 就像几十年前有很多打字员 现在还有多少这种职业？
狂赞同，我发现没有机会向卖主问价格，不过俺们在你的卖房贴问你的问题你还没回呢。
:)
我没有说2%和1%的中介费高 问题在于
中介的工作态度和职业道德是不是professional
买房中介和卖方中介都应该是为自己的客户争取到最大利益 可是有几个中介是那样做的呢？
首先说最通常见的卖方中介的case 千哄万骗让seller和他签exclusive sale 之后所有的美丽承诺都是假的了
不做co-broke 只接受买家直接来找他 这样才能多收1%的买方中介费
请问Conniesisu这种情况多不多 这种情况是不是对卖家不公平 因为很多有中介的潜在买家看不到
再请问这样是不是对买家不公平 我自己做功课自己搭车来看屋子 结果卖方中介不是为我的利益工作 他非要收我1%的中介费
这是不是conflict of interest 这是不是没有职业道德 这种情况在媒体上讨论多年 连你们中介协会也说可以不收买方中介费
但事实上多少中介都是黑心这样做赚3%的？这样是不是买卖双方的利益都受到了损害
再说seller是没有中介的情况。所有的中介打来电话问房子情况甚至说见面之类的，哪怕seller已经明说是自己卖不接受exclusive sale，绝大多数中介只会直接问我如果有买家的话你能不能付我2%的comm。WTF！中介这个行业这是要饭的吗？我作为一个seller教那种中介，我说你要先告诉我你能提供什么服务，推销一下你的服务再说你能不能收comm，直接上来就问comm这种对吗，你是professional吗。很多中介哑口无言说不出能给我什么服务，大多说我可以帮你做paperwork。WTF！paperwork是个认字的人都做得来，更不要说seller方的paperwork了。
有的买方中介带买家来了，不让买家直接问价钱，回头告诉我买家很有兴趣要出价，我说我要10K cov，买方中介说我帮你向买家要20K，超过10K的话你付我2%的comm吧。买方中介是应该维护买家利益的，这种行为是什么职业道德？几乎100%的买方中介都对我说让我根据他们push买家的COV来付给他们comm。这样的职业操守别的行业就是要上法庭坐牢的行为！
更不要说中介和banker和lawyer拿comm宰客的伎俩了，凡此种种，不易列举。。。
中介这个行业是什么情况中介们自己也最清楚，乱到什么情况自己也清楚，绝大多数中介素质低到什么程度更是有目共睹。我不是说这里的中介是在那绝大多数里，我只是讲出事实。连政府都看不过去说要加强管制这个行业了，因为确实是鱼龙混杂，而且绝大多数是无职业道德的鱼。
至于中介的入门门槛 平均学历和素质我就不再多说了 学历当然不代表素质 但至少有个普遍的概率学上的意义。至于agent里面偶尔一个nus或者ntu bachelor以上的学历，或者一两个职业操守特别好的，但是对整个行业来说根本没有代表性。
agent需要多少知识？基本上正常人在半天或者一天就可以全部了解学会那些交易规则，当然那个是基本的knowledge方面，不包括需要一些经验的比如客户交流技巧。
做广告，打电话，看房，paperwork这就是基本的工作，agent最神乎其词说什么难做的就是paperwork部分，所以必须需要agent。那完全是骗人的，paperwork其实很简单。agent的工作就是准备好这些东西然后submit application，对于HDB resale交易来讲，submission之后的 1st appt之后的东西全部都是hdb officer， lawyer, banker的工作，agent啥都不用作也不会做也做不来。
这个工作需要的只是和技能太低，所以造成了现在的状况。
政府现在要整顿有些晚但总比不做的好。
我完全相信在华新上的中介是好同学好中介，但是你们改变不了整个行业的现状。我只是与这里的同学们分享一些事实，不对的地方请指正，谢谢！
You are so admirable...I wanted to be parttime house agent after buying a house
I think one key to the success is the ability to do research to find a match between suitable houses(sellers) and buyers.
Another is how hard you are willing to work.
一点小想法~
看了你的贴好心酸啊~其实中介这个行业真的很难做啊。
在国大PhD毕业以后就开始从事房产中介了。第一次和director聊天，心里也很不平衡。想想他secondary school毕业，一个月能赚30k以上，比国大的导师还要多。心里一直想，不就是个暴发户。但是开始做了，才发现，其实做到高层的真是professional。虽然门槛很低，但是能走的远的人，都是有信誉和被大家接受的。
每个行业都有蛀虫，就是学术界现在剽窃和造假数据的人。要相信在中介里是有很多人也是怀着热情，积极提供很好的服务的。
好建议：建议建屋局设立可让屋主上载卖屋广告的网络平台
那样中介会更难赚钱了
这个。。。。
我相信这个坛子里有不少潜水的中介,其实我完全不必出这个头的....
可是...听到这样的论调还是有点忍不住...
呃...说说一个菜鸟中介的小小看法吧
第一 HDB 卖家的中介费 2% 买家的中介费 1%
这个是中介协会的guideline上既定的,并不是所谓的不良中介要索取的高额佣金
几十年来新加坡的房屋买卖都遵循这样的一个佣金制度
如果某个中介跟你索取的佣金高过这个额度 或许你的指责还有些理由
如果对于这个佣金政策本身就有意见 我觉得
或许投诉的目标应该转向更高一级的单位 而不是针对普通的从业人员
中介也是一项职业 新加坡的中介都是没有底薪的 所有的收入来源都是靠中介费
而中介费只有最后CLOSE DEAL的时候才能拿到
带你看房子 帮你搜罗房源 替你跟卖家/买家谈价钱 跟HDB联系 这些都是中介工作的一部分
为什么你就认为他该在你休息的时候免费带你满街转悠看房子
而很多买家看了十几二十户,可能最后都不满意,转身却跟另外一个卖家签了合约
从你的理解 是觉得第一个中介是活该还是傻帽?
还有很多卖家/买家 在达成交易后反悔 或者要求中介费打折
中介费打折 服务不打折 这样的要求 似乎卖家/买家又都每次说的挺理直气壮的
而在中介要求中介费的时候 说人家无良 黑心 这样难免有双重标准之嫌
虽然中介入行门槛低 不需要很高的文化程度
但文化程度低就一定素质低下 这个逻辑似乎并不通
相反 我的同事当中 不乏很多高学历 硕士 甚至博士都有
你没遇到好的中介 不证明就不存在
99%的比例有点高哦 或许可以写成 我遇到的中介中.....
我知道 也相信 这个行业不乏害群之马 但也的确不乏正直
靠自己的能力和努力去证明自己生存价值的人
另外 中介并不是所有的人都能做得到的
第一次听培训的时候 老师说今天这个教室里坐了100个人
1个月后 留在这个行当里的 可能不到一半
6个月后 继续做这行的 可能不到10个
原因很简单 中介都没有底薪
每一笔收入 都必须要成功达成一笔交易
如何能够赢得卖家的信任 把房子交给你卖
如何说服买家 价格合理 可以成交
如何能拿到第一手的消息,赶在其他中介之前把信息传递给客户
这些 都需要勤奋加努力 并不是想象的那样每天翻翻报纸就行的
做这一行,
我第一次试过站上一整天,忙得晚餐时间才吃午餐
第一次试过说一整天话,忙得没喝一口水,最后喉咙沙哑,说不出话来
第一次回到家,躺在床上,睡着了满脑子都还是再想该如何follow up
..............................
最后说这些并不是要博取同情
只是想说 还是那句话 存在即是合理 一种职业的存在必定有它存在的合理性
如果每个人都能顺利处理个人房屋的买卖的 不需要中介了 那这个职业自然也早就消失了
不妨放下成见 问问自己 如果你自己做了这一行 你又会怎么做呢?
你说的都是理想的情况 实际上根本不是这样
很多买家卖家都很笨 不懂利用现在信息时代的优势来让无良中介赚不到黑心钱
买家去找到有中介的卖家 卖方中介会收买家1%的中介费
没有中介的卖家碰上带中介的买家 买方中介也会厚颜无耻的要中介费
中介这个行业是一个基本完全没有职业道德的低门槛的职业
99%的中介都是没有受过什么良好教育 完全金钱利益驱动 可以为了金钱做出任何事情的
严琪舒
to correct you, the guideline has been removed for some time already
I don't know if you are not aware of it or you intentionaly didn't mention it.