怒了，Grab Car居然莫名其妙的charge 我21块

Question

昨晚莫名其妙的收到一个短信说我的卡被charge了21块， 我一天都在家，怎么会呢。打电话去问，那个staff也说不出个鸟，只说会去查查看。结果到今天也没受到回复。　我一怒之下，写信给Grab　 Car 要求立即解决这个问题，不然我就要发律师信。　这个问题太严重了，怎么会被人盗用自己的信息。这还有王法，吗

翟莺 · Answer

律师信目测超过21元楼主息怒。跟客服商量一下免掉这个费用，然后把挂GRAB的信用卡报失。删掉APP即可。

怀泰 · Answer

发个截图来看看每次grab之后不是会发信说明费用明细哪到哪吗？

农妹 · Answer

对的，就是看了那个收据后觉得一头雾水，我一整天都在家，哪都没去怎么可能突然来个21块的收据，那要跑很远的

怒了，Grab Car居然莫名其妙的charge 我21块

3 个回答

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