向大家报告一下团购刷子的进展

Question

今天一个mm问我什么时候能到，我觉得都过了差不多两个星期了，东西还没有到，所以有必要跟大家解释一下。其实进展不太顺利，因为我都下单两个星期了对方一直没有出货。原因有几个：

1.下单在感恩节前一天，之后美国那边放长假，order processing就推迟了几天。

2.在下单后一个星期后还没有看到出货后，帮我代购的血拼熊mm打电话去查询，才发现是她的信用卡出了点问题，因为billing address和delivery address不同，所以交易被卡下来了。但是很气愤的是商家一直都没有通知我们信用卡有问题，还是我们主动去问，她才告诉我们。结果订单就这么被耽误了一个星期。

3.在解决了信用卡的问题以后，我们又等了大半个星期还不见出货，就一天一通电话一封邮件的去催，现在客服已将我们的问题反映到order processing department，说一有消息就打电话给我们。但是还要等上一两天的反应时间。

所以请大家耐心等候多些日子。遇上这么没效率的商家我也是头一次，对他们的服务满失望的。不过大家不要担心，我和血拼熊都在积极解决问题。一有什么消息我会及时更新。

大家有什么问题可以直接跟我联系。

东方瑞梵 · Answer

mm辛苦啦~ 多谢 ^_^你太好了，o(&cap;_&cap;)o...哈哈

向大家报告一下团购刷子的进展

1 个回答

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