请教，car accident,对方过错，excess还是自己出吗？

Question

具体情况是，窗玻璃被前面罗厘石头砸碎了。现在程序是先到我们自己保险公司Ntuc 的workshop修，然后再由他们向对方保险公司索赔。但是我们被要求出excess. 第一次经历这事，觉得不是我们的过错，为什么还要我们付？保险公司从对方拿到全额，不是等于还赚了我们负担的excess部分？

费琼 · Answer

如果是对方全责，保险公司应该可以拿回你出的excess.具体还是问一下你的保险公司。

裘若 · Answer

对方错，不用自己出的呀去到鉴定中心作个报告，直接到自己的workshop修好，workshop去对方保险公司claim,自己一分没花， 就是修车期间驾着那个workshop给的车感觉很不方便。

史丹 · Answer

如果是对方错误，肯定不用自己出就算要自己出，第一次的excess也是半价。

安胜琴 · Answer

我们也走这样流程但两边推来推去Ntuc让我们找workshop，workshop让我们找ntuc，根本现在不知找谁。

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