近900万存款取不出九旬老妇怒告银行

Question

年逾九旬的退休教师要取消户头，提出近900万元存款，但遭银行拒绝。她多次与银行交涉，不但无法如愿，户头还被冻结。如今，她诉诸法律，要华侨银行发还存款。

　　中正总校退休华文教师黄诚子（92岁）今年5月到华侨银行，要把单名户头转换成与养女徐安美（43岁，家庭主妇）联名的户头。可是，银行不批准。

　　有鉴于此，黄诚子决定关闭来往户头和定期存款户头，把886万多元转到其他银行去。

　　然而，尽管黄诚子与银行多番交涉，也通过不同途径包括授权女儿处理她所有的事项、给银行发律师信、向金融管理局主席吴作栋国务资政和华侨银行主席张松光博士投诉等，她就是不能如愿关闭户头。

　　辗转三个月、双方无数信件往来后，黄诚子的户头关闭不成，反而遭冻结。

　　黄诚子在8月通过余宗南律师入禀高庭，起诉银行违反合约，要求对方即刻连本带利发还她的巨额存款。

　　根据起诉状，黄诚子声称她至少五次要求关闭户头，可是一再被拒。

银行曾派职员上门

　　华侨银行否认无理扣留黄诚子的存款，银行在抗辩书中说，他们因黄诚子年事已高、看起来有点迷惘，质疑她是否具有足够的心智能力（mental capacity）作出决定。

抗辩书中引述两个例子来说明银行的怀疑。首先，银行职员收到联名户头开设的要求时“觉得不自在”，因为提出要求的是黄诚子的女儿徐安美，而不是黄诚子直接提出的。

　　其次，在提出开设联名户头要求的几天后，银行安排了两个职员登门造访黄诚子。据银行说，这次拜访更加深了他们的顾虑，因为两名职员认为，黄诚子看来虚弱和迷惘。他们也声称黄诚子当时不记得曾提出开设联名户头的申请。

　　银行坚称它是谨慎行事，并且有责任采取合理措施，以确保指示来自客户本身。

此外，银行也通知黄诚子，在银行无法确定她有足够的心智能力前，将不接受有关她名下户头的任何指示。换言之，户头冻结了，黄诚子无法调动或提取任何存款。

　　黄诚子受访时向记者抗议银行的行为：“我不管什么理由，钱是我的！你（银行）葫芦卖什么药？这是不公道的！”

　　黄诚子的丈夫在21年前逝世，夫妻俩膝下犹虚，在徐安美年幼时就领养了她。

　　徐安美透露，黄诚子的定期存款户头开了近十年，近年因为把集体出售公寓和卖股票的收益存入，存款额所以才比较可观。

　　这起官司尚未开审。

　　诉方律师余宗南曾尝试以诉方证据充足而辩方无合理的辩护理由，向法庭申请无须开庭传召证人供证，只需按照呈堂文件直接裁定诉方胜诉。虽然这项即席裁决的申请被驳回，可是诉方已提出上诉。

银行向高庭申请

委任医生检查诉方

　　另一方面，银行也向高庭提出申请，由它委任的精神科医生检查黄诚子以及检阅她所有的医药报告。

　　高庭今天将审理银行的这项申请，相信余宗南律师到时会提出反对。黄诚子认为，既然她已依照银行原先的要求提供了精神科医生和临床心理学家的报告，不该再由另一个医生检查，且得承担另一笔费用。

　　检查黄诚子的精神科医生执业30多年，他在报告中说黄诚子有轻微的痴呆症，因而影响了她的短暂记忆力，但她的性格和语言及辨认能力都不受影响。

临床心理学家也持相同看法。

　　黄诚子在这起关闭户头纠纷发生前，为了立遗嘱，而主动接受上述两个专家的检查。

徐离蕊睿 · Answer

银行真是tnnd黑啊。摆明了就是需要钱嘛。同意这位受害者的话：不管什么理由，钱是我的！银行有什么权利冻结账户？简直就是光天化日之下打抢嘛。什么玩意儿。试想如果他户头里只有1，2万块钱，银行会什么派人上门拜访之类的吗？哎，经济危机凸现了银行的嘴脸。

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