uber 真大方!反应问题,回复迅速!

今天坐uber 从utown 去金文泰mrt。叫车时,app显示折扣$3 后车费是$2.6的样子(记不住具体数字了)。 到目的地后,uber 华丽丽的收了我$4.94,这还是折扣$3后的收费。

赶紧在app上反应问题:“你为啥收我$4.94,不是一开始说好$2.6的嘛?大哥,麻烦检查一下我的账单,好嘛??”

两分钟后,注意是两分钟后,uber华丽丽的返还我$4.94。(这趟我不收你钱了,我就这么大方)。
赞回复速度,办事效率,和大方。

PS:utown的pizza hut 还挺好吃,上上周打包了披萨和鸡翅。买了12个鸡翅,居然只给我4个。汗汗汗.....
今天拿着小票去,要回来少给的8个鸡翅了。还好他们认账.....
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7 个回答

章富

uber
服务确实做的不错
基本上都是很快就能解决好的
不像grab爱屌不屌
关键是还便宜

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苏时

uber
我也有过好几次,一分钟内取消还扣钱。
每次去feedback都会拿回钱,不过如果没有看账单的话,不是被uber黑了?
我用grab没发现过乱扣费的情况

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符星

借贴求助,我的email 收到的code
uber一直给我发email有那种搭一个trip之后每个trip省五块的code,类似next5sg,email还有个apply code的链接,一点直接连去app,可是每次在app里apply了都说无效。这到底是什么原因?

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封善

有一两次有碰到过这个问题,
一般我就不用这个code了。
如果发给你的code经常不能用,检查一下你的uber账号是否和留的email一致。好想有些code需要特定账号才能用。

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符星

我也想到这个原因
但是翻来翻去也找不到别的账号。看来要写信去问问了

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封善

点uber左上角的目录
然后点上边的头像,点开后会显示该账号注册时留下的邮件地址。

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欧泰媚

uber 是不是不能坐taxi?
我的只有uberx 或 uberpool

滑倒taxi 就说no taxi available.

我住在这么成熟区,怎么会没有taxi呢?

所以每次叫grab。justgrab 还蛮不错的

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