用app unlock了车，一推发现锁根本没开，一拉锁的把手还掉了，也不知道怎样能结束trip。report了几次给app客服没反应，上面留的联系方式也是email facebook这些..赶走回家，也没在原地等了。到现在已经半小时了，路程还在算着，看得我好焦虑..