家里用了4年的三星冰箱坏了感觉被三星套路了有种受骗的感觉

Question

家里三星冰箱 2013年买的礼拜一我妈发觉冰箱里冻的肉 排骨什么 有点化了 捏一下都软了 晚上我们下班回来自己清理了下冰箱 restart了一下 感觉制冷还是不行礼拜二我老公call 三星的人 三星回复说 compressor保修十年 其他只保2年 上门费即使什么都不做也要付90＋gst 而且要排期 建议我们关电源至少半小时后再开看看 试了没用同时朋友推荐了另一位家电维修的 想着 反正也不是在保修期内了 另外找个人看看 能修就直接修了吧 毕竟冰箱坏了真的不方便 朋友推荐的师傅当晚就来了 检查完说是compressor坏了 他就不建议在他那修了 毕竟compressor还有warranty&hellip;&hellip;师傅收了20块上门费就走了（我觉得这个师傅挺靠谱的哈 不然随便换个零件什么的 赚一笔呗 好不好用也是要等几个小时后才知道）这是重要铺垫：有师傅看过了下了结论是compressor坏了接着我老公继续打三星hotline 打了一个多小时 转来转去 终于安排到礼拜四就是昨天下午来看 昨天下午我老公还拿了半天假专门搞这个事 结果什么也没做成&hellip;&hellip;说什么呢 说连接compressor的一个管子坏了 compressor有保修 管子没保修 换管子要350＋gst...而且什么也没做 说第二天再来换管子 顺便给我们换个compressor 反正是compressor免费的&hellip;&hellip;听到这我就觉的 哇塞好深的套路啊 这不是忽悠我们玩儿吗？compreasor保修 它的管子就不保？一根管子都350了 那compressor不得贵上天 还能顺便换一个？再说我们找人看过啊 没说管子坏了呀？我老公本来想妥协 但是我咽不下这口气啊 为挣这口气 我下班冒着雨去gaincity买了个新冰箱 今天就送货&hellip;&hellip;让大家熟悉下他们的套路 如果不是提前找人看过 估计我就中了套了&hellip;&hellip;另以后家电坏了 是不是就该直接果断的买新的&hellip;&hellip;---

文辰 · Answer

都是套路三星冰箱本来就不行 你用4年才坏已经不错了 你这次新买什么牌子？

寿良 · Answer

坡上这些每天必用的电器，坏了就直接换新的之前洗衣机坏了，厂家来修，态度倒是很好的，说可以保修但是零件要从欧洲厂里寄来，要两个礼拜&hellip;&hellip;我说新加坡两个礼拜没有洗衣机这不是要命么，师傅笑笑说如果他自己也就换新了，于是师傅走了我们七点多跑出去买了洗衣机,第二天就洗上了衣服。所以例如冰箱，冷气，洗衣机这些坏了，真的不能等他们修。你冰箱里冰的全部东西坏掉了都快要比冰箱贵了吧。

常素 · Answer

新买的Hitachi因为空间受限 所以能买的款也有限&hellip;&hellip;

钟朋 · Answer

糟糕刚搬的新家，冰箱和洗衣机都是三星的。

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