大众高尔夫 新加坡维修事件 求助-众华新网友给点意见

事情是这样的

11月21号,2010年的大众Golf在路突然出现engine震动,然后油门踩到底,车速最多20公里/每小时,紧接着,车抛锚了,ECU的红灯亮了。

然后我打给Volkswagen Centre Singapore,他们把我的车拖走后,进行检查,收取我100+的检查费用,然后告知我全部维修费用是4000+新币,整个ECU以及其他零件需要更换。

2个星期后Volkswagen Centre Singapore 通知我,车修好了,我交纳了维修费用后,车开走不到300米,车又抛锚了,同样的问题,车身engine震动,踩油门无法加速。车再次被拖回去。

第二天,dealer告诉我,需要再交纳新币4000+的维修费用,throttle valve, pressure sensor, fuel high pressure pump, venthose, radiator fan and signal horn也需要更换。

第三天,我自己下去Volkswagen Centre Singapore, 告诉dealer:
1。 如果他们一开始告诉我,维修需要新币8000+,我不会修这辆车
2。 之前他们告诉我车修好了,我交了钱,可是同样的问题又出现了。第二次维修期间,我需要一辆车开。3。 我需要跟他的经理谈话

可是,dealer的问答让我非常生气:
1。 如果我不继续修车,我需要把车拖走。不然,他会charge我每天新币120的停车费
2。 他不会提供我备用车
3。 他说自己就是经理,而且他们要关门了,并要求我离开。

现在,我应该怎么做?希望众网友给点意见,我需要去Volkswagen Centre Singapore 的facebook上反映这个问题吗?

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14 个回答

逄启安

小额法庭没有用的
刚来新加坡的头两年,在yishun租复式楼的房子,遇到国人屋主,扣押我们的押金,最后闹上小额法庭,法官判他退还押金。但最后他也没有还。后来我去他的公司找他,他最后辞职了。现在找不到他了。他的名字叫Li Liang,应该五,六十岁吧。

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逄启安

第一次修好后,他们说有两年的质保
可是,第二次维修,他们说这个跟质保没关系,就是需要再换其他的零件。

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幸颖

对方是一个大公司 小额法庭还是有用的
不过超过5000新币的纠纷,小额法庭就不管了。

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江妹

DSG 问题新加坡大众貌似召回过了
不知道楼主的是不是

http://m.sgcarmart.com/articles/articleinfo.php?CT=n&AID=7896

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  • 逄启安 提出于 2019-07-18 19:40