大众高尔夫 新加坡维修事件 求助-众华新网友给点意见

事情是这样的

11月21号,2010年的大众Golf在路突然出现engine震动,然后油门踩到底,车速最多20公里/每小时,紧接着,车抛锚了,ECU的红灯亮了。

然后我打给Volkswagen Centre Singapore,他们把我的车拖走后,进行检查,收取我100+的检查费用,然后告知我全部维修费用是4000+新币,整个ECU以及其他零件需要更换。

2个星期后Volkswagen Centre Singapore 通知我,车修好了,我交纳了维修费用后,车开走不到300米,车又抛锚了,同样的问题,车身engine震动,踩油门无法加速。车再次被拖回去。

第二天,dealer告诉我,需要再交纳新币4000+的维修费用,throttle valve, pressure sensor, fuel high pressure pump, venthose, radiator fan and signal horn也需要更换。

第三天,我自己下去Volkswagen Centre Singapore, 告诉dealer:
1。 如果他们一开始告诉我,维修需要新币8000+,我不会修这辆车
2。 之前他们告诉我车修好了,我交了钱,可是同样的问题又出现了。第二次维修期间,我需要一辆车开。3。 我需要跟他的经理谈话

可是,dealer的问答让我非常生气:
1。 如果我不继续修车,我需要把车拖走。不然,他会charge我每天新币120的停车费
2。 他不会提供我备用车
3。 他说自己就是经理,而且他们要关门了,并要求我离开。

现在,我应该怎么做?希望众网友给点意见,我需要去Volkswagen Centre Singapore 的facebook上反映这个问题吗?

---
请先 登录 后评论

14 个回答

荀生融

什么时候买的啊?
如果是6个月之内买的2手车,是可以向卖你的中介追究到底的。

如果不是,你也可以向消协之类的投诉吧。之前4000不能白花阿~~ 这方面我也不是很懂~~~



请先 登录 后评论
逄启安

谢谢你的回帖
我2010年买的新车

请先 登录 后评论
伏菊启

买的新车不是该有保修么?
而且开不到300米就又坏了不该是第一次维修的问题么?

请先 登录 后评论
逄启安

新车保修只有3年
第二次抛锚是同样的问题,engine振动,踩油门不加速

请先 登录 后评论
尚厚

修车这么贵啊,可以走保险不?
哎,又是大众,买车的时候一个新加坡人在售车的地方闹,情况和你差不多一样,刚修好的车出门就一样的状况坏掉,不一样的他是新车,要求退货。你的过了保修期了。

如果平时买的保险不能cover修车,那有什么保险可以管修车的吗?

请先 登录 后评论
曹露阳

楼主我不清楚
通常按理说车刚修好后不是能保修一段时间吗?

这个无论如何不是你的问题,建议你

再下去一次, 如果他不给解决, 1. 可以向舆论反应 2. 给他说会找律师来处理此事..

当然具体流程, 建议你多咨询身边本地同事朋友.

请先 登录 后评论
幸颖

貌似是著名的dsg问题
无解阿,楼主保重,国内因为这事大闹了一阵。而且我觉得你应该准备证据上小额法庭告他们了。

请先 登录 后评论
逄启安

已经跟保险经纪询问过了
因为没有意外事故,所以,不能走保险。

请先 登录 后评论
逄启安

已经发电邮给singapore CASE
刚才联系了三家报社,也许会有跟进的报道

请先 登录 后评论
逄启安

share点我微博经验
之前我的老爷车不制冷,拿去修,换了压缩机(这不是重点)

修好以后,我问老板有没有保修,答说有,几个月保修,开了单子。

仅供参考

请先 登录 后评论
  • 0 关注
  • 0 收藏,535 浏览
  • 逄启安 提出于 2019-07-18 19:40