银行卡被一网购网站莫名扣掉99dollars，我该怎么办？

Question

昨天晚上看我上个月的银行账单，发现其显示我在三月二十六日被Streetdeal网扣了99元。但最近我从来没有过网购。给银行打电话他们说我这笔交易是通过Visa进行的，可我在那天一直在上学根本没有出去消费过。
请大家出出主意，我该怎么做？

史贞 · Answer

应该是团购网的会员费之前deal.com也有这种行为，可以通过投诉拿回来

齐枫 · Answer

类似之前的帖子你打电话去银行，说这个交易是非授权交易。银行会先把钱退给你，然后调查。通常你需要填一堆表格，然后网站需要给银行证据为什么要收你的钱。在你打算大声骂人之前，想一想你有没有在这个网站上做过什么事，例如拿免费赠品/试用品。很多这样的网站下面有小字说你拿了试用品代表参加一个每月付款买东西的计划，直到你取消为止。这个就麻烦很多。所以借帖提醒网友，所有要输入信用卡才能拿试用品的网站，绕路就好。

澹台思 · Answer

谢谢您的帮助您也遇到过这种情况？ 我是不是直接打给Streetdeal这个网站就好了？ 但我还是很奇怪为什么卡一直在我手里而且也没收到短信验证就被扣掉钱

澹台思 · Answer

没有过哎没有过哎，从来没有拿过啥试用装，等一会网站上班了我去打电话搞清楚

乔蝶 · Answer

需要写email给streetdeal的客服遇到过同样的情况、每月自动扣了10几块钱、连扣了几个月才发现。打电话不用试了、我连续打了三天客服电话都没有人接。然后发了一个很strong的email，然后过了一个礼拜左右有客服回复，然后把钱换回来了。

澹台思 · Answer

好的谢谢您，我是一次性被扣掉99...

狄露娇 · Answer

有个同事曾经遇到过跟你完全一样的经历好像是在这个网站上面买东西,有个默认的什么会员注册,很小的字. 就直接给扣了99块钱. 后来打电话去客服给要回来了.

银行卡被一网购网站莫名扣掉99dollars，我该怎么办？

7 个回答

相似问题