写信去complain 他们会退给你
每次都要写信去要求退运费
8 个回答
跟客服谈
谈到了就免
谈不到就放弃咯
最近亚马逊有bug
跟客服谈，一般免费还直接升级更快的快递
美亚服务不错
为什么我遇到的都是换了好几个客服才给免
态度还很不友好？
难道看运气？
我每次都是截图，满125免费的截屏，然后最后收费的截图
问他们哪里错了，是不是自己的理解不对
我到下单还是免邮
直到扣钱的时候，直接给我扣了40多美刀的邮费
找了客服，第一个说东西都已经寄出来了，他没法改。我就质问他们为什么改我的单，他坚持说没有。还一直要我电话号码说要给我解释，我坚持不给，要他打字解释，因为我现在坚决不相信他们那空口无凭的解释，解决不了任何问题。反正拉锯了很久，后来他终于同意退邮费。
结果，等了两天也没退。
又找第二个客服，直接跟他说没收到钱，让他follow up. 这个就爽快地答应帮我去查，然后很快地办理退款，我很快就收到退款受理邮件，第二天就收到退款。
所以我怀疑第一个根本就没办理。
看样子下次可以试试这个技能
小弥留之际
额 我每次找客服都免掉了
客服都很爽快给我修改运费的。只要每个item的页面上有写满125免运 而且不是很大很重的东西 按理就是该免的 lz理直气壮地去问吧