OCBC信用卡GIRO自动付款的项目，怎么样撤销啊

Question

仪器设置的用OCBC 365卡自动付Singtel的账单。但是自己因为把家里的网络转到starhub了，但是无力吐槽singtel和starhub的服务，简单的交接弄了2个月加上我无数的电话都交接不好。导致singtel到现在还是收我已经取消了的项目的费用。打电话了说还要调查，不一定能refund了，真的彻底服了。
　
因为账单是自动还款，现在只是想取消信用卡自动还款的服务，不知道要怎么做。需要打电话还是怎么样操作。
　
再次吐槽新加坡公司的客服，每次打customer service的电话都得等至少6分钟以上，通常要打N次才有人接~~~

柯惠 · Answer

ibanking里面有没有GIRO管理？我记得DBS是有的。。。。。在里面删除已有的GIRO就好了

司徒桦威 · Answer

OCBC的没有DBS的我知道有，但是OCBC的GIRO管理里面没有可以删除和查看的地方。

徐滢 · Answer

楼主不会给OCBC打个电话吗？通过电话是可以取消已有的Giro服务的！

庾堂梁 · Answer

这种要联系singtel取消。我之前要换信用卡还账单，打电话给银行，银行说找电信商。
后来就打了新电信的客服，要了表格，填好fax过去，然后第二个月就好了

司徒桦威 · Answer

刚打了，果然要找singtel谢谢火锅兄~

司徒桦威 · Answer

正解，谢谢啦哈刚大电话给OCBC，他们也是说要singtel才能cancel的。

OCBC信用卡GIRO自动付款的项目，怎么样撤销啊

6 个回答

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