求教:关于claim third party车险

求助万能的华新,车险的claim到底是怎么弄的?两个礼拜前我被人倒车撞倒。当时拿了肇事司机的ic拍下来,也拿了对方insurance公司的信息。总之一切都是按照标准流程走。

然后我找了我们保险公司的workshop。他们说要先花大概两个礼拜去和对方保险公司的沟通。现在两个礼拜过去了,和我们说对方没有和他们的保险公司report这个事故、所以没办法claim他们的保险。

我觉得这个太扯了,那什么发生事故以后和对方拿保险信息什么都是假的吗?只要肇事一方打死不和他们的保险公司report我们就没办法claim?然后我们保险公司incident center的人还说就算有police report也没用,必须对方也report。那我现在也不可能去找那个存心耍赖的司机硬逼着他report啊。

顺便说一下我买的是axa的车险。我先和axa 电话report了这个事故,然后说要claim对方保险,再去axa认可的workshop验车,workshop的人就说需要和对方保险公司联系,要两个礼拜。然后两个礼拜渺无音信我就整天开一破车。过了两个礼拜打电话过去问给这么个回复。所以这到底是workshop烂还是axa服务烂?求建议我现在还有什么可做的才能挽回损失?
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16 个回答

庾堂梁

哈哈
你太谦虚了。什么问题有关法律的都会想到你。

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浦伦霭

谢谢,我先找了我的保险经纪
问她买车险都是两年前的事了。难为她还一口应承下来帮我去处理。等我看处理结果会怎样再来update

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苏叶林

大概四年前 撞过一次
保险公司认为我全责。我是直接去修车,走保险。自己出了部分。后面就留给保险公司去扯皮了。大概扯了半年多吧。

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陶斌锦

AXA就靠这个抵赖
AXA车险是最无耻的之一

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周茜

楼主是人被撞倒还是车陂撞到呀
楼主的表述很歧义,字面是别人倒车把你给撞倒了。 后面看着像是别人倒车撞到你的车了。
两个差别很大的。
楼主没有及时处理,好像被人钻了空子,后续处理比较麻烦一些。
车险claim主要是property claim和injury claim.
如果楼主本人被撞倒,主要的是injury claim. 如果是车被撞到,做的是property claim.
前者有效期3年,后者有效期5年。
不过事发的24小时以内,都要落案, 前者还要去看急诊,不然后面claim起来比较麻烦。

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浦伦霭

是我的车被撞到了
24小时内就report给保险公司和workshop了。这样如果还不及时也不懂要怎么做了

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