银行间转账莫名消失 两边银行都不认账

三月底老公从DBS转一笔钱到我的Standard Chartered Bank的账户。按理来说是通过FAST service应该是即刻到账的;等了好几天都没有到。老公打给DBS说确定是打到SCB了,让我们和SCB沟通;我打给SCB说确定没收到任何款项让我们和DBS交涉。

就这样两个银行踢皮球一样扯过来扯过去。我就不明白那一笔钱怎么就会平白无故消失了呢?不知道有没有朋友有过类似经历,有没有什么上级监管部门我可以投诉的?真郁闷
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5 个回答

杜菁

数额少了没?
只道听途说这边有好几起通过存款机存一万一张的钱,后来被存款机吞了,大概被取出来的工作人员私吞了。存款人也没有办法证明他们当初放了几张过去。摄像头是银行家的。后来就这么不了了之。

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叶亚容

这时候MAS是你的好朋友
我曾经用SRS里面的钱买股票。证券公司说银行告诉他们我的SRS里面不够钱。打去银行,银行说有钱啊,一定是证券公司做错事。一样踢皮球。我就和他们说,我也不知道谁做错,反正我肯定我没做错。你们愿意怎么办就怎么办。不过如果到了明天还没结果,我会写去MAS投诉。当晚事情就搞定了。
在你发飚之前,先确定你没做错事,例如户口号码什么的。

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花有艺

同意mas
mas是捏着银行蛋蛋的,所以有不爽,威胁去投诉。另外,你的交易操作从登录网银那一刻就开始记录了,绝对是银行偷懒不帮你。趁早解决,不然有些数据会offload去磁带,就算银行去找,也很费事

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崔航

应该是被Reject了吧?查一查transaction history.
是不是有一去一回的同一金额操作

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孟海元

碰过,收款那边不知道为什么挂着没入账,
打过去让他们第三天必须给答复,然后就看到钱了。

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