小米手机用微信视频会有问题吗?

从lazada买了一部小米手机,用微信视频发现影像非常暗,打电话给小米新加坡客服,说是手机类似serial no. 的号码查不到。还以为是假货所以要求退货,结果lazada说是真货,他们查的是security no., 因为货从中国来,新加坡客服查不到号码也正常。
好吧,就算是真货,不能微信视频,我也只能要求他们修理(不行的话我会坚持换一部手机)。
大家有这种经历吗?都怎么解决啊?
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