Singtel的缴费记录

Question

感觉本地的电信公司服务都很不人性化, 连最基本的缴费记录都没有地方可以查询.之前我就打过电话去查, 结果他们部门很乱转了好几次电话之后, 说是查好了会再打给我, 结果等了好几天之后打给我说没有记录. 当时刚好有事情要回国就没有继续处理这个事情了.400多块啊, 当时用信用卡还了, 现在又来信要我再还一次! 　说是如果不还他们会采取系列措施blabla..他们官网只有缴费和查帐单的服务而已, 想查是否有交过某个账单都查不到, 半年前的事情了银行也查不到记录证明有交过这个账单了.请问该怎么办呢到底? 很气愤他们的服务很乱根本不够透明, 经常会double bill你, 如果没人发现他们会主动说什么或者取消这个钱吗?(之前的公司就经常被double bill, 我们account每次打过去都要花一下午时间跟他们对账单然后被气得半死, 如果不打电话过去他们就好像很坦然收双份钱的样子!)

窦枫 · Answer

所以我更银行讲，我要纸质账单我每张账单都收着

陈泽剑 · Answer

不是有没有账单的问题..是到底有没有缴费的问题...账单在手里但是没有确凿的缴费证据这是让人最头疼的事情!!

轩辕薇兴 · Answer

为什么每次我online pay bill之后都会有email给我con[&hellip;]firm我已经pay了？这个就是收据啊

郑眉彪 · Answer

用ams mech缴费就有证据了啊

Singtel的缴费记录

4 个回答

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