今天帮一个朋友申请签证，填了信用卡信息，也显示付款成功了，可是就木有下个页面了，也没收到邮件之类的，visa application reference number也没有。。试图重新申请，显示applicant already exists， 不能重新申请。。。该怎么办啊。。。电话也打不进去。。难道要跑一趟ica么？？？求助啊。。。
　
谢谢各位了