新加坡消费者协会去年接获的投诉个案当中,最多被投诉的行业,依旧是汽车业。(档案照)
消协平均每天接到八起汽车业投诉案,案例有增无减,去年的投诉高达2907起,再度成为被投诉的十大行业的榜首,而70%的投诉都与买到货不对办的二手车有关联。
自2012年,汽车业一直因为消费纠纷个案甚多,成为新加坡消费者协会被投诉的十大行业的榜首。消协今早在庆祝该会45周年庆活动上所发布的数据显示,汽车业在2015年以2907起个案连续四年排行榜首,也是投诉案增长幅度最大的行业。
其他被投诉的行业包括电子业、美容、装修、家具、旅游、女佣中介、电信服务、手机和健身俱乐部。
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