服务人员的行为可以理解，带同样带出来了另一个问题，为什么别人这么做可以，中国人做就不行？新加坡的几乎全部的餐馆都不允许带外来食物进入，我觉得这个是完全理解的，我相信每个人也都可以理解的，如果你是服务员看到顾客在你的餐馆吃着外面的食物，心里也会感觉到不爽和生气，这也是可以理解的。这也就是在新加坡，如果是在欧美的一些地方，餐馆完全可以报警从餐厅驱逐你。其实这个问题的所在还是中国人三个字，其实像新加坡麦当劳或肯德基这种地方经常发生外带食品的事情，经常一群学生喜欢吃不同的食物，就会带着外带食物进入麦当劳；或者一个家庭，小孩喜欢吃KFC而家长喜欢吃麦当劳，那家长就会买KFC在麦当劳吃。说实话这个现象太常见了，至于这个问题为什么引起了关注，还是因为中国人的缘故，国人在国外的名声一直不好，特别是新加坡，国人闹了不少问题，显示上个月中国妇女拿旅游签证在新加坡卖淫，然后上个星期一对中国夫妇为讨薪跪在高速中间妨碍交通被逮捕，其次前天一新加坡妇女在牛车水做眼线被员工划伤眼角膜且拒绝赔偿，接着昨天就出现了这样的视频，名声自然就受到了影响。再加上近期要大选，移民问题又被带了出来，所以发生这样的事情也算是意料之中的。但是如果这种在参观吃外带食品的事儿时有发生，而且服务员对待新加坡人和中国人有不同的态度和方法，那我不得不对麦当劳服务员的职业操守表示怀疑，这就是你对待顾客的态度？带有强烈的歧视？当然在视频中，这对夫妇表现的强烈、无理，自然而然的就觉得是这对夫妇的错。但是不得不说这个视频十分无脑，无开头无结尾，说不定一开始是工作人员连续骚扰造成的也是有可能的，所以几乎全部人都在断章取义。所以我觉得没必要太把这个事情当回事儿，保持冷静，遵守规定还是基本原则，如果真的是工作人员一开始恶语相加，那么走法律途径也是毫无问题的。但是不得不说还是这对夫妇有错在先，所以他们自己也并没有什么道理。