新车不到半年,屁股被撞,请教。 在线等支招。 MAZDA3

怀着美好心情去吃饭,结果被后面一三菱kiss了。自己车状况不大,几乎没变形,有几个小凹槽。后车比较惨,前脸凹进去一大块,副驾驶车门打不开。感觉哥们儿道歉的有点可怜,我两分钟拍了照,记了信息,很calm的跟人握了手就走了。 没在坡县处理过这种事,心理感觉不是很踏实

打电话给买车agent,说记下车号,ic,insurer。到service center维修然后直接claim对方的insurance

有几个问题请问各位大侠:

1 这种责任应该在对方,我车速不快,应该低于50. 前面车刹车,我也跟着刹车,结果后面哥们直接冲上来
2 第一次claim,不知道有没有什么注意事项。会不会影响我自己的保险
3 车屁股被撞,不厉害。是不是需要等很久, 特别是开马自达的朋友,建议一下
4 家里需要车,担心修车时间长,会造成不便。不知道会不会给代驾车
5 影响我的生活,是不是也可以报对方insurance? 出租车都有误工费

最后,给马自达service center hotline 电话问流程,结果给我两个手机号,说是claim department的。会有猫腻吗?

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6 个回答

陶君露

打去你的保险公司问比较靠谱啊
确认可以回AD修,新车通常可以。
AD通常会在维修期间借一辆车给你。
屁股被撞后车默认全责。不会影响你的保费。

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郭容

如果你自己不熟悉
最好找一个你信得过的修车厂帮你处理所有的事情。

最重要是去做个报告,24小时之内,如果对方不承认撞你或者推卸责任,你就有报告以便找他负责,如果对方承担责任,这报告就如废纸一样。修车厂通常知道在哪里,也会让你做个报告。

如果找马自达的修车厂,肯定是会需要一两天甚至更久,你可以要求对方付租车费或者租车给你。如果不是太严重,找私人修车厂,通常关系好的会连夜赶工,尽快帮你做车。

你的误工费,德士费是都可以要求对方付的,如果你自己不知道怎么帮,直接打电话去你熟悉的修车厂,让他们全权帮你处理。

对方车从后面撞你,你完全不用担心,他全责,你没有,也不影响你下年的保险。

记得一定要在24小时做报告以报备。

祝顺利

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成成媚


1. 撞车的时候 确定是否是对方的责任 确定完让对方当面发短信澄清 留IC 电话 insurer.
2. 如果没有撞到公共设施或者人员没伤亡, 不用report给警察局
3. 去mazda ubi,那边有专门的claim department.去之前先打电话确定和预约。
4. 到mazda UBI那边会要求你填表格 写当时的情况和画路况图,你再把对方的信息全部pass给mazda包括短信,然后给你代步车或拿补贴。
5.mazda和对方保险公司协调,对方保险公司下来检查车,确认责任方,同意的话,mazda开始修和换。
6. 车修好好给你打电话,你再提车。结束...

最后,新车还是直接去mazda ubi原厂,全部原件都会换新的...尽量不要私了,因为费用很高,几千块跑不掉的。

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成成媚

还有补充一点:
mazda原厂的维修很贵很贵很贵,一定要确定是对方责任,自己责任的话走保险公司会影响自己的保单,对方100%责任的话 不会影响自己的保单。

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花有艺

有没有短信template可以分享?
xmlz

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东方可

这个报告什么时候在哪里做呢?
要带着肇事方一起去吗?总觉得如果不是当场双方一起写报告留签名,之后另一方都可以抵赖,说不清责任了

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