M1 签完手机后被告知要多交100续约费，complain会有用么。

Question

我现在有两条手机线（42块那个 ilite+) 和一条200M 的 fiber网线，当时签线时说其中一只手机线可以每年 re-contract一次，就是给个voucher waive early re-contract penalty。昨天去签手机，离上次签线已经15个月了,然后用了那个voucher，当时一切顺利。
　然后到了晚上，他们突然打电话来说，我那个voucher只扣250，因为我签的是iPhone所以需要350。要我要不Upgrade到62块的plan，要不赔100块钱，要不把手机换给他取消续约。
我当初签线的时候跟我说的是每年能waive掉一次 early recontract fee没有250/350一说，而且昨天签线时也没说，receipt上都是Waive 350。这种事去complain会有效me

尚厚 · Answer

感觉M1现在服务不怎么靠谱去年搬家加续签和relocate网，12月定的，给了个安装时间要在家里等。等了一天没人来，网也没好。然后打电话去问，说是Opennet的问题，要我等。我说你不上门怎么不通知我，要我请假在家等。然后全推在opennet上。结果等到2月还没用上，钱还照样收。中间打电话催了无数次，都没用。

利家 · Answer

我感觉这边没一家靠谱的这三家垄断也没sei了今天我家星河的网络有点像gprs时期的网络，加载半天可能还只是个屁

尚厚 · Answer

starhub像这样3条线有什么好的plan么M1这两年service的老不靠谱、签线时总是给错的信息。然后签好后发现不对从账单要qiu补钱。

利家 · Answer

星河也很不靠谱很不靠谱很不靠谱很不靠谱重要的事情说三遍

尚厚 · Answer

我现在这个fiber也不稳，有时什么都打不开。然后说什么都怪到opennet上，但钱不少收。不知道第四家出现会好点不。按说3家也不算少了。

习骅 · Answer

投诉吧，试试也好不过starhub会员优惠一年一次的，iPhone要求付100元，其它机不要。要么等两年不用付。仅供参考。

利家 · Answer

这几年想钱想疯了幺蛾子就多了

尚厚 · Answer

以后一定留着。我在M1都10几年的老客户了，以前没怎么遇到这些事。这两年层出不穷。

尚厚 · Answer

这点特讨厌钱给的是M1，starhub,出了事要我们找供应商。收了钱不给服务，要他何用。

利家 · Answer

合约一定要留着这些臭流氓都是包子老百姓惯的！我都留着，除非线割了且手机没了。

M1 签完手机后被告知要多交100续约费，complain会有用么。

17 个回答

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