私人出租车市场如今能将面对更严峻的竞争。本地有业者就推出名为SWAT的应用程序,提供按需拼车服务(on-demand ride-sharing),无论车程多远,乘客都一律只收5元的车费。
这项新服务虽然价格比其他竞争者低,但条件包括:乘客需要提早至少30分钟预定,或在前一晚10点前预定。另外,乘客无法传召司机到他们指定的地点载客,而是需要走一段不超过300米的路程,到指定的等候地点包括巴士站、德士站或是其他地标。乘客也需要与他人拼车。
服务至限于一些地区 营运时间也有限
到目前为止,起落站(pick-up)和下车处也只限于北部、中部和南部。地区包括宏茂桥到加冷、乌节路、莱佛士坊、丹戎巴葛和滨海南。
SWAT服务只在平日繁忙时段早上7点至10点营运。该服务也承诺,行程时间不会比一般的德士车程还要多过10分钟。
SWAT应用程序业者Ministry of Movement Pte Ltd表示,他们在分析了“上百万乘客的数据”,找出重复性的模式,优化了路线和起落站,为各方找出“最有效的路程”。
应用程序创办人Lin Shijing说,这项科技允许应用程序在不影响车上乘客的预计到达时间的情况下,让更多乘客上车。
这项服务在今年8月29日开始,使用13座位的丰田海狮高顶厢式货车(Toyota Hiace High Roof van)。业者目前旗下有15名司机,预计在明年初增至35名。
创办人也透露,应用程序目前还在测试阶段,使用者已在三个星期内增涨至超过1000人。创办人拒绝透露司机的收入,但网上一段招聘视频显示,以承载多名乘客的模式,司机每小时可赚取高达100元的收入。
创办人:SWAT与其他应用程序相比 仍有优势
资讯通信发展管理局去年也推出一项相似的服务。名为Beeline的应用程序,是项按需服务。Beeline每条路线平均有20至25名乘客,一天有15个预定路线。
SWAT创办人认为,SWAT与其他应用程序相比,仍有优势,因为乘客“不会面对司机拒绝或取消服务的问题”。
创办人说:“与众不同的因素是我们的司机不能接受或取消服务。这是关键的需求,因为载客和下车的顺序是预定的,以确保最高的效率”。
新加坡国立大学交通分析师李德纮说:“对于繁忙时间的乘客,这种服务会是吸引人的。因为他们在预定德士、Uber或Grab,他们不想面对不确定的因素。但如果他们对整体素质或舒适、和行程时间,其他德士等应用程序就是其他选择。”
交通专家特斯拉(Walter Theseira)则说,类似的应用程序如果受欢迎,长期或引起监管问题。
他也说:“如果这些服务的路线与公共巴士一样,可能会导致公共巴士的需求降低,从而降低收入。我们需要问自己,这是否是我们真正要的。”
一名受访的乘客就说:“如果我需要走一段路到等候地点,与陌生人拼车,我倒不如搭地铁。他们说车程(与德士相比)最多延长10分钟,但这不一定。”
另一名乘客则透露,自己与另外六名居住在实里达山一带公寓的居民已与SWAT做出特别安排,他们从星期二起已开始使用服务,司机载送他们到乌节路、莱佛士坊、丹戎巴葛等地点。他也说,这个星期的服务免费,但从下个星期起,他们每人需各付5元的车费。
他表示:“我觉得这项服务不错。比搭巴士快,与搭德士差不多,而却只需5元!”
创办人说,测试阶段后,他们将扩展到更多地方,服务时间也将延长。创办人也说,应用程序的目的是想在非繁忙时段、傍晚繁忙时段和深夜提供服务。
他也说,公司计划扩展到国外,包括香港和日本。
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