淘宝enets付款后，退款去向？

Question

有没有人遇到过这种情况：在淘宝上用enets付款，选了DBS。后来与卖家协商退款，在退款过程中，又提供了退款所需的DBS银行账号。现在淘宝支付宝都显示退款成功，银行已处理，已入账，可是并没有真的入账。这时该找哪方查询这笔款项的去向呢？

宗逸亚 · Answer

找店小二?请他们帮忙查?

申屠娜友 · Answer

应该是退回到支付宝里下次买东西可以付款。我一位同事遇到过这样的情况。

龙飘星 · Answer

退到支付宝里我退过一次。

寿舒剑 · Answer

遇到过同样的情况退款到你付款的银行的，但是在你说的这个情况后，你要去退款的地方，重新输入你付款的银行帐号才可以。

丁鸿桦 · Answer

一律退到原银行，不能退到支付宝需要等2个礼拜左右，自己不需要任何操作。 慢慢等吧，肯定不能丢。

5 个回答