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求靠谱三菱重工维修
马来西亚
礼拜天晚上空调出问题了,Mitsubishi Heavy的主机不动了,然后去官网e-Appointment了一个service。
并且第二天一早就打电话去,8:30打电话语音说9:00开始,好把,我9点05分打了好几次不是在忙而是没人接。
然后9点半前终于打通了,一个马来婆接的电话,慢条斯理的给我记录,然后告诉我星期二下午可以来看,上门费巴拉巴拉的。然后结束前跟他说我昨晚发了e-appointment了,免得重复你看一下我就是那个e-appointment request 同一个人,马来婆说没有,她那里没有任何记录。背后一滴汗,幸亏我打了电话,要使靠e-appointment等到天荒地老。
然后礼拜二下午来了一个马来西亚人,我爸爸在家,查了半小时,然后说三个东西坏了,马达,PCB板,另外一个什么sensor,他要回去跟老板说,然后老板给我报价,然后我决定同意不同意,然后再安排来修。
这是大公司的SOP吗?我怎么感觉像外包出去给sub contractor的作风?大公司员工会说回去问老板价格这类话吗?肯定是一份清单,换得价格当场给你拍板,然后修理。
现在整个流程不知道要拖多久。
难怪三菱重工在新加坡输给三菱电机辣么多,国内重工可是比电机好很多的呀,一手好牌给他们打烂了。官网还显示是KM Capital Group,貌似很大的公司,而且只做空调的。
所以我就想来问一下second opinion.只要修理有保障,快速,无后患,价格贵一点也可以。
哪位大哥大姐有好推荐?
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朱丽凝
2019-07-18 06:02
如果是变频的,维修费用大概要新机的半价
如果能找到拆机件也许会便宜点,也要几百块的。
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淳于素成
提出于 2019-07-18 06:02
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