大家碰到过Amazon莫名其妙就给refund的吗?

今天跟amazon客服聊了聊,本来是想咨询一下哪些东西能运哪些不能运,没说两句,客服就主动提出要给我refund10美金到我的信用卡for the caused inconvenience,我心想这也太客气了吧。
后来没过多久就收到邮件了,真的给我refund了10美金,而且居然找了一个理由就说是之前(去年的一个订单)收货晚了,这个客服为了refund也真是煞费苦心啊。大家有遇到过的吗?还是因为我rp爆棚?哈哈哈
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4 个回答

祝松磊

亚马逊感觉超级好啊
前段时间买一块表, 然后付款后hold住我的账户了很久,有一个voucher就过期了,那个voucher是上限500块的20%off,后来我就发邮件要求他们再发个voucher给我,他们说抱歉,voucher没了,但是可以给你一个直接的总价20%off,我靠,我简直不敢相信,因为表是超过500块的。。简直爽快得不敢想象,从此变亚马逊脑残粉

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毕力

amazon家服务特别好
有一次我买了一箱那种做家务的一次性手套, 收到发现我给我寄错size了, 我就跟客服说我把寄错size的这箱手套给你们寄回去,给我补个邮费就行,然后你们收到我退回的错size手套后再给我寄一箱正确size的.

结果客服先是一堆抱歉, 然后说那箱错size的手套你自己留着用或者扔掉或者do whatever you want, 我们再免费给你寄一箱 。

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陶蓉

这个可能是因为寄回给他们造成的成本更高
感觉如果很贵的东西,估计就要求你寄回了

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申昌玲

哇 楼主rp好~
amazon客服确实很好的说

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  • 鲁菁彪 提出于 2019-07-18 05:57

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