lazada是个神一般的购物网站

Question

lz最近在lazada上有了两次购物体验，也不知道怎么说，总之一言难尽。决定写出来跟大家分享一下。
第一次lz在lazada mall上面买了20只口哨，打算送给女儿学校的小朋友们，谁料到货来了以后，只有四只能吹出声音，质量差的一塌糊涂。然后lz联系了卖家，完全没有回复。后来无意间找到lazada上面有个livechat，迅速联系之，然后客服二话不说就帮我申请退款了，货让我自己留着。我说我留着那一堆吹不出声音的哨子也没什么用，客服说不想你麻烦，不喜欢就丢掉也可以。我有点哭笑不得，但至少没什么经济损失就结束了。
大概觉得lazada还是挺有信誉的，lz三天后又在lazada mall的贝德玛旗舰店买了一瓶卸妆水，货来的时候盖子已经破了，里面的水也洒出来了一些。这回lz聪明了，迅速联系livechat的客服，一样的解决方案，退款并且货不用退回给卖家了。。
这两次经验总结下来就是，lazada的货和送货质量都不大行啊，但是客服那些倒是很爽快，每次都是sorry我们给你refund，为了您方便货您就留着就好。不过lz深深的感觉lazada想要走得长远，光靠退款是行不通的啊。。

水勤 · Answer

在Lazada上买了飞利浦的筒灯和Bosch的烤箱。都是本地的商家，价格实惠，送货也OK。

荆馥进 · Answer

lazada绝大部分是淘宝的货源不是很靠谱还不如天猫

于策 · Answer

lazada的流量经济真传要的是购物流量明白？

巩克秋 · Answer

Lazada很对本地商家很多正规的公司在上买面东西，有诚信的。

终凤信 · Answer

买了个dyson吸尘器用一年电池坏了联系客服，本地保修

lazada是个神一般的购物网站

5 个回答

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