Singtel太恶心了

Question

最近circle life推出的卡，月租为零，每月1G没费流量挺好，于是我试用了一下
结果就是singtel的prepaid卡忘记充值过期了。。。
上个星期4还收到sms，这个星期一就变成no service了，估计就是过期了最多两天，打电话过去寻求帮助，跟我讲deregister了，拿不回来了，如果只是expire，没有deregister还能拿回来，如果deregister就拿不回来了，问之expire之后多少时间deregister，答曰：”你的卡8月就expire了，所以deregister了“，我说我上星期还收到sms，怎么可能8月就expire，然后又跟我说expire后随时会deregister，讲话简直和放屁没区别。deregister之后里面的余额就被他们这样吃了？吃相也太难看了吧？之前还有一件事，买了流量4月20号过期，然后4月17号充值送了500M流量，这送的流量5月2号过期，然后4月17号到4月20号之间他直接扣我送的流量而不是扣先过期的流量，打电话过去，直接跟我讲他们扣流量就是这个规则！现在circle life的流量用完了就自己停了，singtel的流量用完继续把你钱吃完，1M一刀，几分钟就把你几十刀余额吃完了！店大欺客，吃相难看啊！政府也不管管！
　
继续刚才那个话题，由于我所有银行卡，singpass都绑定在这张卡，于是要求和他们manager谈谈，结果客服假心心的帮我转接了，等了一分钟跟我讲没有manager在线，但是他可以帮我appeal一下，然后下午我在睡觉的时候打电话过来，跟我讲可以弄回来，但是得给钱， S$67.25，他们怎么不明抢啊？？？

洪子 · Answer

哪个说坡人办事靠谱的来着？熊猫辣子鸡

梅楠义 · Answer

可以写信给媒体举报NDP的时候 LHL还刚普及怎么省流量singtel这么做明显是跟党对着干的我们一起去媒体曝光他 哈哈哈

殷有 · Answer

singtel服务越来越差热线想打到人工服务简直跟走迷宫一样。上月账单月租算错了，打去询问，各种一二三四五六返回上级菜单的选项兜兜转转听好几圈就是没有人工服务。无奈打到企业用户人工服务帮我转到了个人用户人工服务。然后很明显的月租费放错了，接线员也知道放错了，还是说要5个工作日回复我（如果没放错当场就会解释的）。一直没动静，10天后打去，说还在处理，因为我的case还在pending，不能再建一个新case，再等两天就会回复我，现在已经又等半个月了，毫无音信。然后这月账单多收的钱仍旧没有返给我。。相比之下m1服务真是好太多了，上周打去咨询recontract，几秒拨通人工台，解释各种详细，生怕我理解有误，还主动帮我review我订的服务，说数据漫游没关，问要不要帮忙关上，简直太贴心。

滕腾宝 · Answer

关于这个prepaid card 想问下家里有个小学生，有时候会给他一个功能机带去上学，用的很少，也就是偶尔打个电话，每次通话时间不超过2分钟，可是好几次发现里面的钱完了，我然后只能充值10块钱才能接着用。请问预付卡有什么规定吗？充值的钱必须一定时间内用完？不然就充公？我用的是m1的

杜菁 · Answer

换circle life传统的这些singtel/m1/starhub prepaid卡都很恶心，没买流量的话1M 1块钱伤不起

司亮 · Answer

Singtel 这个扣流量的猫腻，至少一年前就这样做了。只是没有时间跟他们去说。自己多小心点吧，保持经常查main balance的习惯

杜菁 · Answer

不用了，有circle life了就够了我脑子有问题才花60多去把那卡弄回来，里面剩下的几十块钱就当喂狗

滕腾宝 · Answer

看了看circle life 的确有个plan适合我多谢推荐。Circle life review 如何？

任芸 · Answer

信号如何？cycle life的信号如何？CBD就不用讲了，关键是北部，西部，东部这些偏远地区的信号够不够？

杜菁 · Answer

除了坐MRT的时候little india 到dhoby ghaut那一段没信号，至今没发现其他什么问题

Singtel太恶心了

16 个回答

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