想投诉singpost，咋办？

九月初海运了几罐奶粉给家里，但现在两个月了，还没到中国，期间给客服打电话，是个印度人，口气很确定的说一周内到，结果一周过去了，还没消息。又不知道到哪里了，为什么耽搁，没办法，只能又空运急快递了两罐回去救急先。

这种问题，该怎么办？有办法投诉吗？不处理不解释，这个让人憋屈啊。。谢谢啊

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13 个回答

程晓朗 2017-08-03 03:24

singpost海运确实不能用我走了一次 4个月货都没收到后来投诉要求赔偿一直给我说处理到现在都拖得不了了之了。

现在空运邮寄都不敢走singpost 只有走货代了价格差不多关键是快很多

方妹 2017-08-03 03:24

我也想投诉Singpost，寄挂号信到美国竟然丢了，里面的东西价值US$250，告诉我只能赔S$68，那么不讲理。根本不会考虑到顾客的感受。写了投诉信几次了，到现在都没接到回复，也打算去总部投诉了。

冉眉 2017-08-03 03:24

singpost的服务真的不是一般的差呀，一个EMS居然可以寄了21天才到。