Ezbuy一次奇烂无比的购物经历

10月份时想买一件美国的产品,比较一下价格比其它国家都便宜,新加坡没有卖的,想着如果托朋友买再寄过来,太麻烦朋友了。汇率非常差,ezbuy按1.56算美元汇率,想着多花钱,让ezbuy帮买加上寄过来,只用一家,万一有什么问题,不扯皮。转钱给ezbuy, 立马到账,结果4天还没下单,货卖没了,我跟客服抱怨,人家说美国员工周末不工作,所以不能保证2-3天内下单。好吧那我又找了一家,自己买,只是让它寄过来。然后要求把我转过去的600块转回给我。奇芭来了,10天都没转回来,我online问了一下,说银行再处理,好我等,过了2周,还没到,我email去问,突然又说,数额比较大,要我发转转账记录,才能转,一开始为什么不说。我很生气,不过还是按要求发了, 并一直要求update, 结果她们看不了附件,就又没人管了。3周了,我打电话去,这才又要看image的permission。说今天会转去finance department. 反复发了3-4封emails, 完全没有人follow up, 随口就编个理由推掉。实在太让人失望了。

---
请先 登录 后评论

17 个回答

湛宗宽

在amazon试过ship for me和buy for me
amazon或京东的都试过,淘宝的没办法用ezbuy
我想说,ship for me的话,ezbuy是个不错的选择,运费也相对便宜,速度也不慢
但是,buy for me就完全是渣,试过等了一个星期status 还是 ordered

建议用ezbuy的使用ship for me就好

请先 登录 后评论
汪琼

让它退钱试试
太令人失望了

请先 登录 后评论
古星菊

没用过buy for me
用过几次ship for me 从美国买衣服,每次都挺快的,有一次四天就到了,最近一次选了便宜的,网站上说8-12个工作日到,实际花的时间跟贵的也差不多

请先 登录 后评论
汪琼

感觉其它国家完全不可以跟淘宝比啊
服务,物流差出一个太平洋。

请先 登录 后评论
汪琼

后来怕了这些buy for me
自己用PayPal 付的,ship for me 很多家都有,singpost之类的应该都可以

请先 登录 后评论
汪琼

是,正在继续投诉
现在的ezbuy说法是争取1-2天处理

请先 登录 后评论
阎风

歪楼问一下,
楼主后来找的哪间公司?可以短信告知吗?谢谢

请先 登录 后评论