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apple的客服对比顺丰的客服
apple确实很不错。
收到一个钓鱼邮件,说我apple store买了东西,账号从别的设备登陆。第一次收到这种,也不敢去点链接,找apple客服问问。
网上留了电话,显示三分钟打回来,不到一分钟接到电话,客服一步一步指导怎么处理,怎么识别,很耐心也很专业。
对比下之前顺丰的遭遇,差不多一个天上一个地下。
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2 个回答
戚璐
2019-07-18 03:13
之前刚用iPhone的时候绑定不了信用卡不能下载app还是啥的
去他网站居然还能预约客服啥时候打给我,然后客服也是准时打过来。那个钓鱼邮件么,我发现自从我用了iPhone之后每周一封不停的。。。
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何斌
2019-07-18 03:13
贵有贵的原因
客户体验上,确实好很多
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何斌
提出于 2019-07-18 03:13
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