请问在淘宝买东西,货没收到,大家一般怎么处理?

双11在淘宝下了一单,快递记录显示送到分拣站就签收了,等了一个星期还未收到,请问碰到这种情况,大家一般怎么处理呢?
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2 个回答

赫连璧

打给派送快递员
他们知道怎么了。
我的包裹显示签收了,可是我妈妈在家根本没有收到。

电话联系快递员,他说要我发SMS给他单号查询。
后来查了,在仓库还没有运,只是扫描的时候不小心扫到了。然后隔几天给我送去了。

中通快递,差评!热线打不通,微信查询没有人工客服。全靠自己找快递员。

顺丰就可以预约时间上门派送!

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欧泰媚

千万不要确认收货 直接联系卖家让他们帮找 找不到只能选退款 因为你没收到[…]
货不是你的错

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