之前看到版上有人complain,现在我切身体会。。。
买了6个包裹,1个不知所踪,快递说一个礼拜前就签收了,转运仓说没收到,要快递提供底单。快递翻箱倒柜找出了底单,上面赫然有海运专用章,转运仓说哦我帮你核实,要5个工作日。让加急,说标准就是5个工作日。我说我其它5个包裹等好久了,超过存放日期你负责啊,说不负责,逾期费照收。那我说不是我的责任啊,怎么听着都是我倒霉呢?他建议我先合并收到的5个,另一个找到了再运。我说那我付两遍首重吗?回答是的哦。我说我要投诉,他说请联系菜鸟小二,我们不处理。我的天哪,店大欺客啊!这官方海运一生黑啊,再也不用了!