今天向大家介绍的职位是世界第一大Oil Major (XOM) R&S.- process engineer 的职位。
先从XOM的结构开始说起, XOM 作为第一大Oil Major, 旗下有很多分公司, Refining& Supply Co., Chemical Co., Engineering Service Co., Upstream Co., etc. XOM 在新加坡有两个refinery 和一个chemical plant. 在这样庞大的机构中,很幸运我加入了其中core business 在其中的一家refinery 做process engineer 的职位。
然后我们来具体介绍一下refinery 的结构, 在一个炼油厂,最重要的就是保证每天的安全,稳定生产(safety and reliabiliy), 其次就是如何用最少的投入获得最大的利益(cut cost and improve margin). 为了保证这三项任务的正确实施, 炼油厂有很分明的团队分工,这也是我见过最好的分工之一, 四个字总结 就是 PMTE.
P - Process: technician/business team leader/mngr
M - Maintenance: technician/planner/system analyst
T - Technical: process engr/ senior process engineer/ engineer mngr
E - Engineering Service: technical specilist/instrument engr/project engr
在炼油厂的工作中, PMTE team里的人每天都会互相打交道, 而且联系密切。大家需要互相帮助, 共同分享信息,解决问题, 目标就是服务我们的business team 做到安全稳定生产而且要盈利。每个team都有很多很多可以分享, 我们今天先分享一下process engineer 属于T team。更多职位介绍请期待我们今后的分享。
作为一个junior process engineer, 有三项必备技能需要掌握,communication coordination 和 writing skill. 很多人会问为什么没有technical skill? 因为你还只是一个junior, 你的technical skill 并不是必须的。 你经常会发现一个会议里,有经验的technician都会知道的比你多,更不用说有T team 里面的senior engineer 和Eteam 里面的specilist了。虽然你在学校里会接各种ODE,PDE,但是现实生活中很多都是common sence 都可以解决的问题。所以刚刚开始你的technical skill 是需要慢慢build up 所以并不是很重要。 下面来讲一下为什么这三项必备而且如何要运用的炉火纯青, 这样你就有potential成为一个high flyer了。
Communication skill:炼油厂里 信息的交流是至关重要的, 这里有和老板和同事的交流, 更多的时候适合不同team 的人的交流。 你需要P team 里的technican 帮你做test run, 你需要向P team 里的BTL/BTM 及时汇报, 你需要和M team 的人打交道因为你要他们修理你的unit, 你需要和E team 的人求教因为他们是技术大牛... 这只是正常工作的需要, 更多的时候你要懂得如何得体的交流对上对下, 让大家信服的同时,博得大家的喜欢。
Coordination skill: 组织能力是process engineer 的突出特点。遇到问题你可以不懂如何解决,但是你要有领导能力把PMTE 的人组织起来开会讨论, 一起拿出解决方案,落实执行人员,完成后续工作, 向老板及时汇报。 可以看出来, 第一步就是组织大家开会。 当然你也有自己的homework 要做, 但是更多时候你需要调动大家解决问题的热情, 总结出大家同意的建议,然后记录下来,让不同的人去执行。所以coordination 做好, 你已经完成了一大步。
Writing skill: 有了coordination 和 communication 还是不够的,你还需要会写email. 因为很多老板每天一大半的时间都是来处理email, 你的meeting minutes写得好, 总结的有道理,有条理,在PMTE 老板那里都是会加分的。同时,出一封email 也回节省你很多力气 因为会有很多trick在里面. 作为process engr,你要习惯每天处理30-50封邮件的勇气和信心。这里不仅仅是回答PMTE 各种人的需要的信息, 还有要回答大小老板们的各种问题,做好每个meeting 的follow-up. 同时也要学会经常在大小老板email里感谢别人做过的东西 无论大小, 这样也会博得大家的喜欢。
说过了softskill 的重要性,要成为high flyer 的前提还要有足够的technical skill 和勤奋工作的精神。process engr没有全面系统的培训,很多时候都是在工作中学习。抓住你的senior engr,因为他们真的是厂里的anchor. 我的老师傅就是火炉大牛,厂里的各种火炉没有他不懂得地方。他们不仅会为你提供技术支持,在大会小会上还会替你挡箭,为你鼓掌。 所以今天看来,真的要谢谢他们。
同时,自己的努力和勤奋是必须的,一个月的时间看了三本火炉专业书籍,operation, process, maintenance, safety, instrument, trouble shooting, 这些都是你的理论基础。看懂了,记住了你就要去厂里大显身手, 把你知道的理论用在解决问题上, 告诉大家可能是什么原因出的问题,要怎样做才能找出原因,然后去解决。各种trending, 各种deck,去field 检查, MOC 要写都要积极去做,不能懒惰。
总结一下,三项softskill 是为了提高你的visbility (50%), 但是你自己也要有实力才能拿的出来(40%)还有运气(10%), 这有这样在一年一度的老板评价中,你才能获胜。这就是一个想成为出色junior process engineer 的必备技能。还要提醒大家作为process engr,工作环境苦,工作时间长,工作压力大,接触的人多且广,时不时出现问题时还会有PMTE之间的politics, 可是每天你都会遇到不同的问题需要解决和学习,还有大牛老师傅在你身边指导你,帮你成长, 成为以后的manager 或是specilist。 如果你看到这些,还想这些都是我想做的,想走的路。 那就不要犹豫, 向oil major发去你的简历吧!