求问可以向哪个政府部门/组织complain grab food

那个40-25的code促使贫穷的我下载了一个grab food
蹲了好几天,今天930终于蹲到,火速下单grabdurian。榴莲本身55,比正常贵5块我忍了,delivery fee 十块我也忍了(地址送去outram这种繁华热闹从哪儿过去都不远的地方)
选了1:45deliver过去,中午特意回了一趟家眼巴巴等着快递,结果两点多了都没到,我迫不得已回到 office。四点半了还是没有电话没有短信,app状态依然没人接单没有update,于是去网站留言要求update
五分钟之后app更新,一个名叫摸哈曼的driver接了单。定睛一看estimate delivery time 9:19-9:29 PM,距离当时五个小时,距离我指定delivery time迟了8个小时,想了想忍了吧
结果五点多又收到grab的email,我的order被cancel了!四十块refund要在下个billing cycle/2-3working days/up to 30 calendar days之后才会到账!
你大爷的这我要再忍就不是人了!写了一封长长的email给grab仍然不能平息我的怒火,那么问题来了,除了向grab complain grab,我还能跟谁comolain grab?
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8 个回答

郭豪燕

第一次用 freefood code可以$18-$18
他们家榴莲送货时间不准的,通常从马来西亚送货到新加坡要中午,打包完送出去要下午4点后。

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宇文腾

有人问过司机了
所有司机都是5点去取货的。。

被取消单子我就不清楚了

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窦阅岩

五点取货
为啥允许我选择一点多的时间。。。。

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程达晶

嘿嘿
来我家吃吧 我留大半盒fwinu

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窦阅岩

你大爷哟
追到天涯海角来气我
拉黑警告.jpg

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陶成富

别买grab 榴莲
我买了2次,每次都不好,现在只敢去著名榴莲摊买

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杨秀

没看懂
所以花了55只退40?没人管,反正已经答应退钱了

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宇文腾

不是
用了promo code之后10块

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  • 窦阅岩 提出于 2019-07-18 02:19