新加坡问答

刚买的luna mini出了问题，怎么保修，怎么申请？有经验的妹子请帮忙。谢谢啦

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4 个回答

申屠惠 2019-07-16 23:06

我遇到过
我的上一个luna一代用了9个月左右充电后发现待机时间很短我和客服联系他们给了我中国维修部地址以及warranty request编号寄回去检查没过多久回复邮件告诉我可以免费换个新的给我。　　　

戚红芳 2019-07-16 23:06

谢谢妹子，需要提供什么资料吗？
购买收据，还是机子的序列号

申屠惠 2019-07-16 23:06

要的
序列号和receipt都要的　
客服会告诉你都要什么。记得还要拍照什么的，你发邮件问问先。　

戚红芳 2019-07-16 23:06

谢谢妹妹
因为一个妹子从我这儿收了一个，说不能用。我很着急。突然想到我买了好几个准备回国送人当礼物，难道还要打印收据一起给。如果别人送的没有收据，准确购买日期，难道就不能保修了吗？