吐嘈kepple electrical

Question

住裕廊西，4月签了kepple electrical 两年合同。到现在收到了两次帐单，每个月都比我以前的平均量高出40%。
帐单上只有月总用量，没有电表度数，打去kepple 问，说用量是新能源给的，它们也不知道。
有朋友有同样的问题吗？该去哪里投诉？

叶庆真 · Answer

前两天刚签，还没收到账单希望不被忽悠

邓聪玲 · Answer

我家也是换了keppel，用电量比以前的多上个月第一次收账单，就算了。等看下个月会不会还是这样。

杨蕊 · Answer

每个月的用电度数，可以自己查电表吗？我打算自己做个记录～

容艺 · Answer

可以的打去sp的hotline，告诉根据语音提示在特定时间区间输入你的读表数。

花骅 · Answer

sp hotline 的电话sp hotline 的电话是多少？ 看来要自己查了，不可能一下子用哪么多。帐单连电表度数都不写。

霍烁 · Answer

我到现在还没收到账单希望不会很多，之前sp的一个月预估，一个月读数，我看之前keppel的信，好像是需要用户自己读数，然后报上去

6 个回答