求问luna 坏了怎么修

sephora买的luna go,充过一次电用了蛮久,前两天又充电,发现坏了orz
充电的时候底座是亮的,但是几个小时之后luna还是不能用。按了home键不震动也没有亮,长按+和-键会亮但是不会震动
保修卡和盒子receipt都手贱扔掉了。。。
求问有姐妹知道怎么办么
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9 个回答

虞壮咏

sephora不是都可以直接换新的?
买的时候用会员卡的话可以查看购买记录啊。是不是就可以证明购买了?

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项山

图好萌
大橘猫摸摸

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欧阳雪良

哇!
我盒子都丢了不知道可不可以换新唉
一定要去买的那个店么?还是随便哪个sephora?
哇哇哇我周末要去问问!
跪谢!

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欧阳雪良

聚众吸猫
xmlzj

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周发

好像是得有发票去官网申请
就会发个新的,只要有购买记录

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欧阳雪良


没发票,心塞
周末去sephora看看吧

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农瑗

我买的那个最小的 不用充电的
一次性的 说明可以用上差不多3个月
不到一个月就没电了 差评

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姬希

借贴同问
去年11月在lookfantastic上买的mini,第一次充电后用了半年,之后发现每次充满只能用一周,这种怎么办?

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郝蝶

你先打电话去sephora问问吧
我的foreo也坏了,去sephora换了新的,不过需要保修卡和收据,或者收据的复印件。她们收了货以后会拿回去检查一下,然后过一两天再打电话通知你去拿新的。

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  • 欧阳雪良 提出于 2019-07-15 10:36

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