手术前说能claim,手术后又说不能claim了,怎么办?

最近去一个私人诊所看点小病,医生说要做一个小手术,当时特地和诊所的人员还有保险经纪确认了,是一个可以报销的手术。
 
当时按诊所的要求,我先付钱,他们再帮我去报销。但过了一段时间后,他们跟我说不能报销了,因为医生实际做的手术,不是当时和保险经验确认时的手术。但当时诊所没有任何人和我说过这个改变。
 
可气的是,在后面和诊所的沟通中,他们说当时给我说的手术只是一个预期的手术,实际要以医生具体做的什么手术为准。还有这种道理?
 
这种情况我可以怎么办?我是不是被套路了?
 
 
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  • 翁璧富 提出于 2019-07-13 20:55