你定的是那种不可以取消的特价房吧？
否则照理是可以取消的，只能和Agoda商量一下看看是否有其他解决办法了。
7 个回答
是的
agoda说要看酒店的意思 它邮件就是全部推给酒店 然后酒店我去问她们就说如果直接和他们定的话就可以退 但是和agoda定的话就要看agoda。就是不喜欢他们那种互相推 那你直接说 不能退就不能退。
上个月我也发生同样的情况
订的武汉的酒店3晚，临时改计划，住了两晚决定去广州，就把房退了。酒店方面也是说钱是付给agoda的，他们不能退给我，要我自己跟agoda协商.退房后不抱希望的打电话给Agoda客服，她们说要问酒店看酒店同不同意退款，我在线上等着很快就给了回复酒店方同意提前一天退房，Agoda马上就办理退款，7天之内就退到信用卡了。所以是看酒店方要不要给你这个通融。
所以要和酒店沟通嘛
我和酒店沟通她们说是agoda的事情 她们没有权利什么的
我就是很快解决酒店那边
我也是抱着应该不会退款的想法硬硬要退的房。打电话过去Agoda的时候客服问我有没有和酒店方协商，他们同意我提前退房吗，我就回答当然同意啊，我都已经退了房了。然后客服就问酒店方去了。可能当天是端午节工作假期，酒店没有很多人上班她们又需要用英语沟通就什么都Yes Yes吧。就这么给退了款
我现在是两边推
估计没戏
这种第三方的比较困难
不过Agoda还是不错的，多试几次，可能有个好的客服就给你退了
实在不行送网友呗:)