厕所房顶被楼上contractor抠了个大洞

楼上漏水，跑来我们家厕所这边修修补补，把原本好好的天花板抠了个大洞，灯也搞没了。之前因为楼上漏水他们来修了好多次了，挖开又补上往复了好多次。现在楼上只同意把破的这块补上，可是实在太难看了所以我们要求换整个厕所的天花板，其实整个厕所很小所以整个换下来也不是很多。
现在楼上拒绝我们的要求，请问大家有什么强制措施呢？或者是有什么法律途径我们可以走的吗？