Singtel 很烂啊，给大家提个醒。

Question

1. 我办的student campus plan按理说是在学校免费打的，但是好几个月了，账单回来后都只给我扣了50元的on campus zene discount. 前几个月amount比较小，虽然觉得奇怪也就忍了。上个月打的多了点，账单来了400多，只扣了50，还是要交350。

2. Singtel的拨019的长途，按理说是长途和本地一个价钱，也就是0.16一分钟（M1的是021，一直是ok的），我是这个月才开始用Singtel的019的，帐目比应该的也贵很多，打到客服问了一下，人家说是长途0.16,本地再收0.16，那岂不是0.32一分钟，M1的两倍价钱。

没有这些好处，线就应该掐了，但是刚办的plan，又要罚款，觉得真是窝火啊。

不知道是只有我的plan有这些问题还是就是这样的。

总之--------“Singtel，挺烂的”。

谭梵 · Answer

的确不怎样， 那个019，你要登记额外哪个什么服务（每个月5块多），然后才会0.16，否则就是两个价钱，本地花费和019那个花费一起算的。Singtel 最烂就是客服，每次不等5分钟以上，不会有人接的。

宇文腾 · Answer

我非常讨厌它家的帐单乱七八糟没个谱，就研究它都花了我不少的时间。月租也不是按月来的，一会10天收一次，一会15天收一次。配套里面的接听电话免费，短信免费和免费的通话时间也是先收了再退了，搞得每张帐单都乱七八糟不知道他们在做什么。服务也有问题，想把电话。网络和座机的帐单合在一起，打电话去改了3、4次了还是给我分开寄。真不知道他们在搞什么

Singtel 很烂啊，给大家提个醒。

2 个回答

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