越来越多人买卖组屋不靠经纪

吴淑贤(2009-04-05)

买卖组屋不一定得假手房地产经纪,越来越多人选择自行处理转售手续,省下数千元的经纪佣金。

  建屋发展局提供给本报的数据显示,自行处理买卖组屋手续的人有增加的趋势,从2000年的4.3%增至去年的8.3%。

  经济不景气也促使更多人选择不聘用房屋经纪。去年首8个月,自行处理组屋转售手续的人占总交易量的8%,最后4个月更增至9%,那也是本地经济明显走下坡的时候。

  以全年来说,有2万8419间组屋在去年易主,其中至少2274间是在买卖双方未雇用经纪的情况下完成交易。

  整体来说,不聘用房屋经纪的人还是占少数,不过这个趋势在经济低迷之际还是有望升温。

  高福顺(43岁,实验室技术人员)就是在未聘经纪情况下,在去年12月提交组屋转售申请,并已在上月完成交易。他是和邻居的朋友达成卖屋协议,双方都认为无需找房屋经纪办理手续。

  这间位于后港的四房式组屋是以28万1000元卖出,如果以卖方须支付相等于成交价2%的佣金计算,高福顺省了5620元佣金。

  他说:“这个数目不小,现在经济不好,一切能省则省。”

一般完成交易

需要8至12星期

  在确定组屋买主后,高福顺上建屋局网站了解如何办理组屋转售手续,接着上网提交转售手续,一切在弹指之间完成。除了提呈网上申请,他也到建屋局正式提交组屋转售合约。

  之后,买卖双方与建屋局人员会面,还清所须支付的法律费用。从签署买卖合约到完成交易,一般需要8至12个星期。

  高福顺说:“买卖组屋手续不难完成,如果有什么困难,可向建屋局人员查询。”

  尽管如此,高福顺在卖屋不久后买下一间宏茂桥的三房式组屋,这次却是在房屋经纪协助下完成交易。他说,组屋转售手续不难办理,难度在于没有经纪的协助,难以找到适合的组屋。

建议建屋局设网站

让屋主登卖屋广告

  他建议建屋局设立可让屋主上载卖屋广告的网络平台,方便不雇用经纪的买卖双方,查询不同组屋的资料。

  34岁的杨志伟打算售卖裕廊西的三房式组屋,由于他本身就是房屋经纪,卖屋更不需假手于人。

  为吸引买家上门,他除了在不抽佣的情况下帮忙买主处理转售手续,也把一些家庭电器送给他们。

  他说,买主一般须付相等于成交价1%的佣金,以组屋估价23万元来计算,他们可省下约2300元的佣金。“买主可利用这笔钱来装修组屋或支付每月房屋贷款,减轻经济负担。”

  杨志伟说,自刊登卖屋广告以来,已有七八组买家上门参观,约一半没有房屋经纪陪同,可见越来越多人考虑自行处理组屋转售手续。

  他说,本地有不少让经纪上载卖屋广告的网站,不过让屋主自行刊登广告、又无需抽佣的网站,似乎不普遍。 

  Dennis Wee房地产经纪行董事许家荣说,房屋经纪为屋主提供方便,因为卖屋过程其实相当繁琐。除了得在报章刊登广告外,屋主还得亲力亲为,接听潜在买家的电话和安排他们看房子,许多人无法腾出时间做这些琐事。

  他说,更重要的是,房屋经纪可依赖经纪行的网络来寻找买家,更快把屋子卖出。

  许家荣说:“低迷的经济前景已导致买家市场(buyers' market)出现,这时屋主更需要经纪的协助,帮他们寻找买家及洽谈合理的价钱。”

  房地产经纪学会的指导原则曾建议:房屋经纪可向卖方收取至少相等于成交价2%的佣金;如果买方没有经纪,卖方经纪也会向买方收取1%佣金。该学会在去年宣布取消抽佣指导原则,让房屋经纪和经纪行自由决定佣金。

  为协助有意自行买卖组屋的公众,建屋局在去年主办19场讲座,讲解组屋转售手续。讲座除以中英两种语言进行,去年也开始以马来语进行。买卖双方也可上建屋局网站参考组屋转售数据,并在网上提交组屋转售申请。


《联合早报》
(编辑:杨丽娟)

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19 个回答

施秀斌

这个是个行业潜规则
除非之前达成协议 大家坐下来open talk

否则就会造成很多direct buyer,或者buyer agent 过后撇开买方中介或者卖方中介直接跟卖方谈条件

最后的情况就是这个卖方/买方中介竹篮打水一场空 什么都捞不着

这年头 其实大家都很聪明 顾客算计中介的 不比中介算计顾客的少

只是顾客始终是占绝大多数 所以大家的意见始终觉得顾客是对的

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施秀斌

握手一下~~~
要加油哦~~~

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施秀斌

Let's carry on the discussion~~~
呵呵 看来真的是一石激起千层浪 我想我现有的知识或许不足以说服许多有固有成见的人 不过还是试一下,至少,让大家对这个行业多一些了解:)

对于卖方中介的case,的确,要让seller签excusive是最难的,我自己至今还没有一个exclusive
(这个主要是因为我最近的工作方向不在resale)
至于你说的不做co-broke的agent 的确属于行业的老鼠屎
因为 这样做不仅毁损的是seller自己的利益,同时也是agent自己的名誉
因为他逐渐会发现,他会被其他的同业blacklist掉 将来他要co-broke的时候 也不会有人愿意跟他co-broke
对于这种agent 通常他在这个行业内是生存不久的

exclusive agent要做的,就是要把卖家的信息最大化公布给所有潜在的买家
安排所有潜在买家上门看房 或者直接组织open house, 现场来一个bid 价高者得
不过这种情况通常只有在卖方市场的时候才能看到
而如果是遇到买方市场,但卖家还坚持高价,agent签了exclusive,6个月内发了无数的广告
最后房子却卖不出去,不但几百上千的广告费会打了水漂,自己还会落个埋怨
agent也会亏钱? 很多人都不相信 但的确存在这样的case

对于Directly buyer上门,入行前,我跟你一样,有着同样的疑问,
如果中介同时代表卖家买家,那他应该代表谁的利益呢?
最好的解决方法是 open talk 卖家买家坐下来 面对面谈
你出什么价钱 我能接受什么价钱 而agent的角色转变成facilitator
帮助卖家买家在双方都能接受的价位上止步 握手成交
我个人觉得 这是一条很好的解决方法 能有效的杜绝卖家买家私下揣测
中介跟另一方是否有什么under table的行为
其他还有什么好的方法 还希望大家积极分享

对于买家中介费, 我最近跟几个客户谈话才了解,其实很多人并不清楚,under guideline,
只有HDB的买家才需要支付中介费,对于Condo or landed property, 买家是不需要支付中介费的
而关于HDB这个1% or 2% ,也只是个行业惯例, 像小小宝宝说的那样 其实现在已经取消了
也就是说买家卖家其实可以跟中介达成协议收取更多或更少的中介费
只是大家的固定思维里面已经习惯了这样的一个比例


再说seller是没有中介的情况。你说得很对 中介就是一个要饭的行业
其实大家工作谁不是在要饭 只是你要饭的对象是你的老板 而中介要饭的对象就是每一个seller/buyer
对于你说的这类open listing 的情况,所有的中介都会先试能不能把它转变成exclusive
2%的comm谁不想要? 换你是agent, 你问问自己,你想要不?
不过你遇到的agent的确饭桶 居然说他只会做paperwork
其实exclusive agent能帮seller做的 我在上面已经说了
首先就是最大化的推销他的listing给潜在的客户,作为一个direct seller 你问问自己
如果你自己处理,你会舍得每天花50块在报纸上登广告或做宣传么
你会每天打cold call 冒着被人骂神经病的危险去找潜在客户么
你会每天去地铁站,组屋楼下丢人现眼发传单么
你能保证你能跟agent一样找到同样多的潜在客户群么
即使你觉得自己可以做到 你也会被每天不管是agent还是buyer or others打来的电话烦个半死
另外buyer上门了,如何negotiate, 如何能在市场价位下让自己的房子卖到最高价位
并不是一句yes, 一句no就能解决的 agent的工作其实也就是一个sales的工作
Sales需要技巧么? 如何让客户buy in ur idea, 不需要技巧么?
如何把握时机,市场一天一个样,估价是上还是下,该是现在这个价位就出手还是等等看
有时候 或许 你也需要一些专业的意见来做决定
至于paperwork及安排客户viewing, 那些琐碎的事情 的确是不足于挂齿的
就像上篇报道里面提到的那位 房子卖给朋友 需要的只是程序问题 自然是不用花冤枉钱了

我想 为什么绝大部分的seller最后还是会选择付2% comm找agent帮忙处理卖房的事务
一定有他的理由 你如果坚持认为90%以上的新加坡人都是没脑子的 ok, u win.

至于
" 有的买方中介带买家来了,不让买家直接问价钱,回头告诉我买家很有兴趣要出价,我说我要10K cov,买方中介说我帮你向买家要20K,超过10K的话你付我2%的comm吧。买方中介是应该维护买家利益的,这种行为是什么职业道德?几乎100% 的买方中介都对我说让我根据他们push买家的COV来付给他们comm。这样的职业操守别的行业就是要上法庭坐牢的行为!"

我的理解是这样的 如果这个中介跟你签了exclusive要跟你拿2% comm
那他同时就成了你的中介 而在这种情况下 他首先要维护的是你的利益
他跟你拿2% comm的前提是他能帮你多赚10 COV
这跟打工的跟老板要求加薪一样的道理
我可以为你创造更高的利润 你是不是也该多付一点
而最终的Buyer可能是刚刚看房这个 更有可能是之后他领来看房的第n个
毕竟在close deal之前 买方和中介之前是没有obligation的
买方可以随意让任何一个中介带他去看房 也可以跟任何一个卖家签订合约
而之前带他看了无数间房的中介可能最后什么都拿不到
你可以因此说这个中介没有职业道德 但这的确就是中介行业面临的现状
他们首先必须要保护自己的利益
这也是为什么很多中介不愿意Serve buyer的原因
因为买方中介并没有一个条规保障中介的利益
也有很多seller在交易成功之后 反悔不付中介费的
同样举不胜举.....

其他的一些关于无良中介的手法, 我也是最近才听到的
改天有空再八......

对于入行门槛低这个话题 这个很难去界定
像rachelli说的那样, 要做一个好的中介的确不容易
就像我自己 我从来不觉得自己多一纸硕士证书就能比别的低学历同事高出一个头 更别提team里还有很多博士头衔的同事
其实换个眼光看 因为没有了学历的限制 其实给了很多人更多的机会和发展空间
三人行 必有我师 我记得从职场版看到同样的说法 有时候 往往把身段放的低一些的人反而能学的到的更多更快
另外 如果你觉得做一个agent不需要专业知识的话 我建议你自己亲自做上一段时间之后再做评论或许更具说服力
远的不说,就坛子里把酒大哥的帖子为什么点击率那么高就是一个见证

另外 新加坡的房屋中介从业人员大概有2万人,
我不知道你接触了其中的多少 能够推导出99%的概率 我统计学学的不够好,
不过大概还知道概率计算需要有个sample size和random
另外 做HDB的agent是一部分,还有一些专做Condo, 也有只做Landed or commercial的
一棍子打翻一船人的习惯我觉得是很要不得的
就想说阿扁贪污 我们不能由此推导说做总统的都会贪污...
呵呵 扯远了 不好意思....

至于行业规范的问题 政府的确在加强力度整治 像必须通过CEHA or CES等资格考试
不过喊了很多年 也还是没有具体落实

还是那句话 各个行业都有老鼠屎 也有金子 我们不能只看到发臭的老鼠屎 也不能只看到金光闪闪
不过你可以选择的 就是把金子捡起来 把老鼠屎踢出去 干吗老跟自己过不去,老跟老鼠屎斗气,斗到最后自己眼里就只剩老鼠屎了

晕 都快成话婆子了
忘了你们上班时间发帖是因为无聊可以打发时间
我如果在这里废话可是没有人管饭的
5555555 要赶快去干活了
不管自己卖/买的 还是想找中介卖/买的 希望大家都买卖顺利吧
赫赫 对了 656C同志,祝你房子早日出手,卖个好价钱~~~~

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甄固

direct buyer came to me and love the house so much
就这么简单
no agent involved
所以buyer 和 seller都省了不少钱 都是对价钱满意 因为最后看的是自己付出和拿到多少钱 而非只看成交价格
可惜这么简单的道理很多人不懂 执着于COV多少 不知道想想装修的钱 中介费的钱和屋子的价格
信息化时代的今天 只要buyer和seller做一点点功课就可以不需要中介
中介这个行业早晚要消失的 就像几十年前有很多打字员 现在还有多少这种职业?

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严琪舒

狂赞同,我发现没有机会向卖主问价格,不过俺们在你的卖房贴问你的问题你还没回呢。
:)

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甄固

我没有说2%和1%的中介费高 问题在于
中介的工作态度和职业道德是不是professional
买房中介和卖方中介都应该是为自己的客户争取到最大利益 可是有几个中介是那样做的呢?

首先说最通常见的卖方中介的case 千哄万骗让seller和他签exclusive sale 之后所有的美丽承诺都是假的了
不做co-broke 只接受买家直接来找他 这样才能多收1%的买方中介费
请问Conniesisu这种情况多不多 这种情况是不是对卖家不公平 因为很多有中介的潜在买家看不到
再请问这样是不是对买家不公平 我自己做功课自己搭车来看屋子 结果卖方中介不是为我的利益工作 他非要收我1%的中介费
这是不是conflict of interest 这是不是没有职业道德 这种情况在媒体上讨论多年 连你们中介协会也说可以不收买方中介费
但事实上多少中介都是黑心这样做赚3%的?这样是不是买卖双方的利益都受到了损害

再说seller是没有中介的情况。所有的中介打来电话问房子情况甚至说见面之类的,哪怕seller已经明说是自己卖不接受exclusive sale,绝大多数中介只会直接问我如果有买家的话你能不能付我2%的comm。WTF!中介这个行业这是要饭的吗?我作为一个seller教那种中介,我说你要先告诉我你能提供什么服务,推销一下你的服务再说你能不能收comm,直接上来就问comm这种对吗,你是professional吗。很多中介哑口无言说不出能给我什么服务,大多说我可以帮你做paperwork。WTF!paperwork是个认字的人都做得来,更不要说seller方的paperwork了。

有的买方中介带买家来了,不让买家直接问价钱,回头告诉我买家很有兴趣要出价,我说我要10K cov,买方中介说我帮你向买家要20K,超过10K的话你付我2%的comm吧。买方中介是应该维护买家利益的,这种行为是什么职业道德?几乎100%的买方中介都对我说让我根据他们push买家的COV来付给他们comm。这样的职业操守别的行业就是要上法庭坐牢的行为!

更不要说中介和banker和lawyer拿comm宰客的伎俩了,凡此种种,不易列举。。。

中介这个行业是什么情况中介们自己也最清楚,乱到什么情况自己也清楚,绝大多数中介素质低到什么程度更是有目共睹。我不是说这里的中介是在那绝大多数里,我只是讲出事实。连政府都看不过去说要加强管制这个行业了,因为确实是鱼龙混杂,而且绝大多数是无职业道德的鱼。

至于中介的入门门槛 平均学历和素质我就不再多说了 学历当然不代表素质 但至少有个普遍的概率学上的意义。至于agent里面偶尔一个nus或者ntu bachelor以上的学历,或者一两个职业操守特别好的,但是对整个行业来说根本没有代表性。

agent需要多少知识?基本上正常人在半天或者一天就可以全部了解学会那些交易规则,当然那个是基本的knowledge方面,不包括需要一些经验的比如客户交流技巧。
做广告,打电话,看房,paperwork这就是基本的工作,agent最神乎其词说什么难做的就是paperwork部分,所以必须需要agent。那完全是骗人的,paperwork其实很简单。agent的工作就是准备好这些东西然后submit application,对于HDB resale交易来讲,submission之后的 1st appt之后的东西全部都是hdb officer, lawyer, banker的工作,agent啥都不用作也不会做也做不来。

这个工作需要的只是和技能太低,所以造成了现在的状况。
政府现在要整顿有些晚但总比不做的好。

我完全相信在华新上的中介是好同学好中介,但是你们改变不了整个行业的现状。我只是与这里的同学们分享一些事实,不对的地方请指正,谢谢!

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严琪舒

to correct you, the guideline has been removed for some time already
I don't know if you are not aware of it or you intentionaly didn't mention it.

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严琪舒

You are so admirable...I wanted to be parttime house agent after buying a house
I think one key to the success is the ability to do research to find a match between suitable houses(sellers) and buyers.

Another is how hard you are willing to work.

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仇骅

一点小想法~
看了你的贴好心酸啊~其实中介这个行业真的很难做啊。

在国大PhD毕业以后就开始从事房产中介了。第一次和director聊天,心里也很不平衡。想想他secondary school毕业,一个月能赚30k以上,比国大的导师还要多。心里一直想,不就是个暴发户。但是开始做了,才发现,其实做到高层的真是professional。虽然门槛很低,但是能走的远的人,都是有信誉和被大家接受的。

每个行业都有蛀虫,就是学术界现在剽窃和造假数据的人。要相信在中介里是有很多人也是怀着热情,积极提供很好的服务的。

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